계정 도용 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 겜스고 ] 계정 도용

페이지 정보

  • 작성자 : 김청무
  • 조회수 : 548회
  • 작성일 : 26-04-08 04:10:42

본문

1.겜스고에서 젠스파크 한달 이용권 구입
2. 젠스파크 1만 포인트 및 한달 무제한 ai 이용권을 이용할 수 있는 아이디 부여
3. 3일 만에 막힘
4. 원인 묻자 1만 포인트 사용 다해서 안 된다 함
5. 한 번 문의글 남기면 반 나절  만에 성의 없이 포인트 다 썼기 때문이라고 문자 옴
6. 수차례 사용 이력 올려 놔 도 무작정 내 문제라 함
7. 첫 날 1천 포인트도 안 사용 두 달 째 사용 중이라 포인트 사용 법 알고 있음
8. 분명 아이디 도용 당해 다른 사람이 쓴 것이거나 시스템 오류이지만 막무가네
9. 증거 사진 다 올려도 소용 없음
10. 한 달 ai 무제한 이용은 왜 안 되냐고 물어 보니 다시 오랜 시간 이후 48시간 안에 돌려 놓을 수 있는지 확인 해 본다함
11. 분명 25일 시간이 남았는데 젠스파크는 무료 가입자라고 뜸
12. 하루 종일 압무도 못하고 매달려도 막무가네 대답 없이 몇 시간 만애 성의 없이  나옴
사진 1 3일 만에 계정이 만료됨
사젠2 남은시간 27일
사진3.4 포인트 사용 내역 전제 ai 는 무제한 이라 포인트 사용 안 됨 포인트 사용은 거의 없음
사진5 사흘 만에 포인트가 소멸되어 다시 구입하라는 같은 내용 반복
소비자 상담이 너무 오래 걸리고 무성의 함

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

인터넷상에서 ID는 개인정보와 관련된 중요한 것으로 가입자와 사업자 모두 엄정하게 관리하여야 합니다. 만약 타인이 가입자의 ID를 도용하여 피해가 발생되었을 경우 원칙적으로 귀책사유가 있는 쪽에서 책임을 져야 할 것입니다. 접속내역 등을 확인하고 그 동안의 통상적인 사용내역과 대조를 하여 확연한 차이가 발견되어 ID도용에 의한 사용임이 확인되는 경우, 일부 통신회사에서는 고객관리 차원에서 과다요금의 일부를 감액해 주는 경우가 있으나 사업자에게 법적 책임을 묻기는 어려운 사안이며 따라서, 특별한 사업자의 귀책사유가 없는 한 ID관리의 모든 책임은 기본적으로 소비자에게 있다고 할 수 있습니다. 다만, ID를 도용한 자가 경찰 등 관련기관의 사실확인을 거쳐 확인되었을 경우 이용요금은 물론 민·형사상의 책임을 지울 수 있습니다. 소비자의 ID 관리 소홀에 따르는 피해는 해결이 어려우므로 소비자는 비밀번호를 변경한다거나 쉽게 추정하기 어려운 비밀번호 사용 등으로 피해를 예방해야 할 것입니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510727 기타 건강중심 김도리 2026-05-15
1510725 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
정현주 2026-05-15
1510716 통신 KT 정상헌 2026-05-15
1510705 기타 진주바른병원 박지호 2026-05-15
1510704 생활용품 금광뚝배기 박효현 2026-05-15
1510703 식음료 BHC 최도현 2026-05-15
1510702 생활용품 금광뚝배기 박효현 2026-05-15
1510701 생활가전 toocki 박종남 2026-05-15
1510700 생활가전 샤크닌자 유연주 2026-05-15
1510699 생활가전 체어본 이은경 2026-05-15
1510697 건설 현대건설 김기수 2026-05-15
1510696 통신 LG헬로비전 오석환 2026-05-15
1510680 통신 LGU+

처리중

설치
김평기 2026-05-15
1510671 유통 테무 정효선 2026-05-15
1510670 유통 쿠팡

처리중

제품하자
송성국 2026-05-15
1510669 자동차 현대자동차 구종관 2026-05-15
1510668 통신 LGU+ 김희향 2026-05-15
1510667 자동차 한국지엠 김해용 2026-05-15
1510666 통신 LGU+ 김은미 2026-05-15
1510664 통신 KT 서창희 2026-05-15
1510663 기타 아테네모텔 , 대구시 달서구 앞산순환로303 김윤호 2026-05-15
1510662 기타 업체

처리

제목
익명 2026-05-15
1510661 유통 크림

처리중

배송
김은환 2026-05-15
1510660 생활용품 하카코리아

처리중

전자담배
이형욱 2026-05-15
1510659 생활가전 교원 육보근 2026-05-15
1510658 기타 모바일 이즐 정하엘 2026-05-15
1510657 생활용품 비베카 김민영 2026-05-15
1510656 유통 Well247 송미호 2026-05-15
1510655 생활용품 디자인스킨 아기용품 이준범 2026-05-15
1510654 식음료 광동생활건강 배영주 2026-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.