[ 애플sk ] 애플과 sk통신사
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- 작성자 : 이우일
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 13-05-29 12:07:48
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현재 아이폰5를 사용중에 있습니다..그런데 제 사무실에서 전화가 발신은 물론이고 수신도 너무 안되는 상황입니다..통신사 문제인가 해서 sk에 개선요청을 하여 조치를 취하고도 증상이 개선되지 않아 핸드폰 문제인가 해서 다시 애플에 문의를 하였습니다..허나 기기 문제가 아니라는 답변을 받았습니다.
발신 10건 중 8건은 통화실패로 사용이 어렵고 수신 또한 잘 되지를 않아 사용에 많은 불편이 있어서 어느 쪽이던 환불 조치를 했으면 합니다.
애플에 환불요청을 하였더니 기기문제가 아니어서 안된다 하고 sk통신사에 요청을 하였더니 개선 문제라 안된다 하고..어느쪽이든 개선을 해주시던가 아니면 환불을 했으면 합니다.
발신 10건 중 8건은 통화실패로 사용이 어렵고 수신 또한 잘 되지를 않아 사용에 많은 불편이 있어서 어느 쪽이던 환불 조치를 했으면 합니다.
애플에 환불요청을 하였더니 기기문제가 아니어서 안된다 하고 sk통신사에 요청을 하였더니 개선 문제라 안된다 하고..어느쪽이든 개선을 해주시던가 아니면 환불을 했으면 합니다.
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당통신사에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.