[ 딸기봉투 ] 딸기봉투"라는 사이트에서 사기당했습니다.
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- 작성자 : 전효영
- 조회수 : 164회
- 작성일 : 13-10-15 17:53:19
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10월4일에 딸기봉투라는 사이트에서 화장품 하나를 구입했습니다.
가격은 125000원 카드결재했어요.
일주일이 지나도 입금확인 이라는 글만 떠잇어서 이상해서 전화를 해밧는데 전화전원이 꺼져잇다는 말만나오고 통화가 전혀 되지않는 상황입니다.
사이트에 글을 올려났지만 댓글도 달리지않는 상태이구요.
그래서 여러모로 알아밧는데 딸기봉투가 문제가 많은 거란걸 늦게알앗네요ㅜ
이런경우가 처음이라 어찌해야될지 모르겟어요 .쫌 도와주세요!
전혀연락이 되지않아 답답합니다.
가격은 125000원 카드결재했어요.
일주일이 지나도 입금확인 이라는 글만 떠잇어서 이상해서 전화를 해밧는데 전화전원이 꺼져잇다는 말만나오고 통화가 전혀 되지않는 상황입니다.
사이트에 글을 올려났지만 댓글도 달리지않는 상태이구요.
그래서 여러모로 알아밧는데 딸기봉투가 문제가 많은 거란걸 늦게알앗네요ㅜ
이런경우가 처음이라 어찌해야될지 모르겟어요 .쫌 도와주세요!
전혀연락이 되지않아 답답합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구매하신 화장품의 배송지연으로 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.