[ 쿠첸 ] 압력밥솥내부발화
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- 작성자 : 권대근
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-02-24 19:00:24
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안녕하세요 작년에 쿠첸압력밥솥을구입해서 지금까지 쓰고있엇습니다
오늘저녁 여섯시경 저녁을 할라고 밥을하는중 타는 냄새에 놀라나와보니 쿠첸밥솥이 밑에서부터 연기가나 밑을 보니까
속에 불이붙어 타고있엇습니다 놀라서 전기를빼고 물을뿌려 불은껏지만만약만약에 집이 비어잇엇다면 어떻게 돼엇을까요 다 불탓겠죠 이런일은첨이라 참당황스럽네요 앞으로밥솥옆에붙어있어야할판이네요
이일을 어떻게 처리하죠 답변좀부탁드려요 놀라서 밥솥은들고 물있는싱크대로 옴기다가 손도화상입어 허물다 벗겨지고 피해보상같은건어떻게하나요?
오늘저녁 여섯시경 저녁을 할라고 밥을하는중 타는 냄새에 놀라나와보니 쿠첸밥솥이 밑에서부터 연기가나 밑을 보니까
속에 불이붙어 타고있엇습니다 놀라서 전기를빼고 물을뿌려 불은껏지만만약만약에 집이 비어잇엇다면 어떻게 돼엇을까요 다 불탓겠죠 이런일은첨이라 참당황스럽네요 앞으로밥솥옆에붙어있어야할판이네요
이일을 어떻게 처리하죠 답변좀부탁드려요 놀라서 밥솥은들고 물있는싱크대로 옴기다가 손도화상입어 허물다 벗겨지고 피해보상같은건어떻게하나요?
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- 20140224_184327.jpg (2.0M) DATE : 2014-02-24 19:00:24
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
사용하시던 해당밥솥의 내부발화로 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 요구하시기 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.