옥션에서 구입한 자동차 밧데리(로켓트) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옥션에서 구입한 자동차 밧데리(로켓트)

페이지 정보

  • 작성자 : 주재덕
  • 조회수 : 240회
  • 작성일 : 12-08-12 21:51:19

본문

정비공장에서 밧데리  교체시  가격이  원가보다 너무 비싸  옥션에서 5월초에 직접 구입해  교체하였습니다.
문제는 8월초  휴가철이라  에어컨도 손볼겸 차가 약간에 문제가 있는듯하여  카센터에 수리를 요청했고요  2001년 카니발2  차가  좀 오래된차라  고장이 많았습니다  7개월전 교체한  제네레다가  이상이 있어 (만도 6개월 보증 재생품)  교체하여야 했고  밧데리  또한 다시 교체하여야 한다 해서 직접 확인한 결과  교체한지 3개월 된 밧데리  옆구리가 부푸러올라  그대로 타면 터진다  해서  또 교체를  한 상태고요
옥션 판매자와  as나 보상 문제 해결를 위해  통화를 몇차례  했습니다  판매자님은 사용자 부주의로 고장이 판단되다고만 하고  정 확인하고 싶으시면  사용자배송비  부담으로 보내라 하더군요  몇차례 말쌈끝에 그냥 보내 주었습니다  몇일뒤  문자 메세지로  답변이 왔고요 역시나  사용자  부주의 판다였고요  여기서 또한가지 문젠  부푸러 오른 불량상태를  그냥 써도  문제 없다고 하더군요  사용해도 문제 없다는 말은  메세지 받고 통화로 들은 내용이고요. (사용자  부주의 내용: 밧데리  교환시 가스배출구를  열어서 사용해야 하는게 맞는데  닫은 상태로 교체해서 사용했다는  주장)
더  화가나  말쌈은 계속 되었고 가스배출구는 배송시 닫혀있으나  교체시 열고 교체하라는 문구는 아주 잘 이해하기 쉽게  표기되어있었고  혹시나 카센터에 다시 확인결과 열려 있었다 말씀 하시더군요
아무리 그래도 부푸른 제품를 그냥 쓰라고 하질 않나 판매자 본인은 책임을 회피 할려고만하고 자꾸 본 회사에 직접 확인해 보라는 등  문제 상담 및 해결 좀 부탁 드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 자동차 밧데리의 하자로 교체하신후 또다시 하자가 발생하여 A/S문의하셨는데 소비자과실이라며 배송비 부담후 처리해준다고 하면서 불량한 상태로 그냥 사용해도 문제가 없다고 하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519374 기타 천안시 삼일운전전문학원 허유진 2026-06-10
1519373 유통 롯데하이마트

처리중

배송지연
김영선 2026-06-10
1519372 금융 CRYPTO& RITZ 최민채 2026-06-10
1519371 생활용품 krbysyhb 최지원 2026-06-10
1519370 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-10
1519369 생활용품 하이클린식기세척기 황해수 2026-06-10
1519368 유통 베리시 이은서 2026-06-10
1519367 생활용품 CHOSEN

처리중

배송 연기
김수강 2026-06-10
1519366 자동차 엔카닷컴 김소현 2026-06-10
1519365 건설 우방건설 성호에쓰씨 이설민 2026-06-10
1519364 통신 Pding 백승헌 2026-06-10
1519357 서비스 (주)GS네트웍스 임대엽 2026-06-10
1519356 기타 모두의 주차장 김수지 2026-06-10
1519355 통신 스테나 이세진 2026-06-10
1519354 유통 kylinvms

처리중

허위광고
조미영 2026-06-10
1519352 항공·여행 대한항공 박현석 2026-06-10
1519350 생활용품 에이블메디스킨서현점

처리중

환불
김주형 2026-06-10
1519346 생활가전 삼성전자 박양수 2026-06-10
1519345 서비스 SSUM썸 이용훈 2026-06-10
1519343 서비스 CJ대한통운 안재권 2026-06-10
1519342 자동차 기아자동차 배원삼 2026-06-10
1519339 기타 샵버스 이세온 2026-06-10
1519338 건설 현대건설 김기수 2026-06-10
1519336 유통 쿠팡 홍우태 2026-06-10
1519335 기타 iDrama: 영화&tv 스트리밍 앱 김인우 2026-06-10
1519334 서비스 NC소프트 김혜정 2026-06-10
1519333 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-10
1519332 생활가전 Ns홈쇼핑

처리중

반품
문영관 2026-06-10
1519331 자동차 주식회사 위드인플러스 이미진 2026-06-10
1519330 통신 에리시든몰 김후영 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.