[ ] 반품 안해주는 11번가 고발합니다.
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- 작성자 : 이기왕
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 12-10-30 19:03:15
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7월에 복합기를 구입하였습니다. 제품이 불량으로 인하여 as를 받기위해서 판매자와 전화를 시도하였으나 연결은 안된어 충남서산에서 서울용산까지 3번이나 가서 as를 받았습니다. 15만원짜리 구입해서 기름값으로 15만원을 셨으니 어처구니 없습니다. 그런데 더 황당한건 반품이 안된다는 겁니다. 우선 구입한지 1개월이 지나서 안된다고 하더라구요 제가 구입해 as만 받으러 다녔지 한번도 사용하지 못한 제품을 반품도 안된다고 하니 참....
그래서 그냥 제품을 판매자에게 주고 와서 11번가에 반품요청을 하니 상담원도 판매자와 통화 연결이 안된다고 계속 기다리고만 합니다. 언제까지 기다려야 할지 모르겠습니다.
그래서 그냥 제품을 판매자에게 주고 와서 11번가에 반품요청을 하니 상담원도 판매자와 통화 연결이 안된다고 계속 기다리고만 합니다. 언제까지 기다려야 할지 모르겠습니다.
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