[ 곰아저씨철물 ] 싱크대호스 교체 후 물이 빠지지 않고 역류로 싱크대 밑에 바닥에 흥건히 물이 고임
페이지 정보
- 작성자 : 조재남
- 조회수 : 123회
- 작성일 : 26-03-12 07:32:19
본문
3월 11일 오후 3시 50분쯤 인근 곰아저씨철물점에서 싱크대 호스를 교체 했는데 7시경 싱크대 물을 틀어 설거지를 하려고 물을 사용하였는데 싱크대 물이 빠지지 않고 싱크대 밑에 물이 흥건히 고여있어 사장님한테 상황을 설명하고 방문해서 처리해달라구 전화하였는데 자기는 책임 없다고 당당하게 회피함..
또한 여러번 방문해서 처리해달라고 하니까 욕설을 하면서 전화를 끊음..
따라서 너무나 어처구니 없어 소비자 고발센터에 신청함..
또한 여러번 방문해서 처리해달라고 하니까 욕설을 하면서 전화를 끊음..
따라서 너무나 어처구니 없어 소비자 고발센터에 신청함..
- 이전글쿠팡 개인정보 유출 사태 후 발생한 임의 배송 26.03.12
- 다음글숙소 청소 청결 미흡 26.03.12
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.