언급되지않은 내용에 따른 구매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 언급되지않은 내용에 따른 구매

페이지 정보

  • 작성자 : 지형석
  • 조회수 : 924회
  • 작성일 : 12-12-20 08:58:23

본문

제가 원래 사용하던 아이폰4에스를 어쩔수없이 제가 다니는 회사프로그램을 사용하기위해
바꿔야했다. 그래서 핸드폰 겔럭시노트1로 바꾸러 갔고 판매자는 내게 통신요금제와 제가 사용하던
 아이폰4에스의 상태가 좋으니 40만원에 중고폰으로 넘겨준다고 했다. 그리고 난 후
겔럭시노트1에 관한 내용을 전해 들었다. 자세하게 그러나 아이폰의 남은 할부 금액은 내게 언급하지 않고 나는 새로 기기변경된 내용의 서류를 들고 갔다. 한달후 요금명세표 확인했는데 예상치도 못했던 금액 아이폰의 남은 할부금이 고스라니 포함되어 있었던것이다. 만약 기기변경시 아이폰의 남은 할부를 예상했다면 나는 기기변경을 심각하게 고려했을 것이다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전휴대폰의 남은 할부금 청구로 인해 당혹스러우시겠습니다. 휴대폰기기변경을 한 경우에도 이전휴대폰의 할부금이 남아있는 경우 요금은 계속 청구가 됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500454 통신 LGU+(주)행복아이티 한승희 2026-04-07
1500451 항공·여행 여기어때 김진숙 2026-04-07
1500450 유통 라익미전자 윤재훈 2026-04-07
1500448 자동차 현대자동차 이명훈 2026-04-07
1500446 생활가전 스파알

처리중

제품고장
이경미 2026-04-07
1500444 유통 크림 KREAM 천희주 2026-04-07
1500442 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
1500441 자동차 Xshop 이은환 2026-04-07
1500440 기타 WEVIT 김지혜 2026-04-07
1500435 생활용품 LF 홍효주 2026-04-07
1500433 생활가전 한경희스팀다리미

처리중

업체 대응
유전희 2026-04-07
1500423 자동차 행복자동차관리 정은희 2026-04-07
1500416 항공·여행 아시아나항공 강태우 2026-04-07
1500413 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김동희 2026-04-07
1500405 생활용품 Martin Kim 황유림 2026-04-07
1500403 유통 라페르타 유수진 2026-04-07
1500398 항공·여행 티머니 한상각 2026-04-07
1500395 유통 easyseler.com쇼핑몰(웰덱스) 안성용 2026-04-07
1500390 기타 밑GO샴입니다 이유정 2026-04-07
1500388 자동차 BMW 정은희 2026-04-07
1500379 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
1500376 건설 리치본 주식회사

처리중

공사불량
진향 2026-04-07
1500375 기타 네일그라스

처리중

환불 안됨
채아영 2026-04-07
1500374 생활용품 DB손해보험 사은품 이해숙 2026-04-07
1500373 기타 주식회사 리치본 송시원 2026-04-07
1500371 금융 롯데카드 이혜령 2026-04-07
1500368 기타 세나코리아 이태성 2026-04-07
1500367 식음료 쇼팽앤티(주)에이스 한은옥 2026-04-07
1500366 생활가전 LG전자 이근우 2026-04-07
1500365 유통 미소몰 박혜미 2026-04-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.