블루 핸즈 청파로점 수리 비용 미공지 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대자동차 ] 블루 핸즈 청파로점 수리 비용 미공지

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  • 작성자 : 문승욱
  • 조회수 : 829회
  • 작성일 : 26-03-27 15:52:00

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블루 핸즈 본사에 아이오닉 전기차 회생 제동 2,3단에서 소리가 나서 연락을 드렸더니 전기차는 청파로점을 추천하였습니다.
그러나 여기는 평점이 안 좋아서 다른  효창점을 원한다고 하였으나 안된다고 함.
그래서 예약을 2026년 3월 25일 14:00로 하고 10분전에 방문하였더니 처음에는 1시간 정도 걸린다고 함.
그래서 기다렸더니 브레이크 디스크,패드, 오일,등을 교환 해야 한다고 하고 가격 공지는 안함.
이상하다 생각하고 내가 알고 있는 가격이 4,5만원으로 알고 있어서 가격이 많이 나올 생각을 안하고 수리 요청함.
그런데 너무 오래 걸려서 미리 결재하기 위해 그제서야 가격을 확인함.

가격이 내가 생각한 400,000원 돈이 아니라 746,190이 나옴 너무 기가 막혀서 다시 봤더니 기술료가 264,695에 VAT 67,355가 나옴.

처음 가격 공지를 했으면 다른 카 센터를 가지 여기서 하겠냐고 하니  수리비를 고지했다고 우기며, 이미 수리 진행 중이라 결재 해야 한다고 함. 또한 1시간이 아니라 2시간 이상이 걸림.

블루 핸즈 본사에 이러한 부분을 알렸으나, 수리 비용은 주변 블루 핸즈와 비교하여 비슷한 수준이며, 청파점의 주장만 받아드려 비용 고지한 것로 역시 취급함.

역시 아무리 이러한 부분을 아무리 이야기해도 현대 블루 핸즈는 그들의 이야기만하고 어떤 조치도 하지않음.

적어도 기술료 정도는 감액해줘야 하는게 아니가 싶은데 너무 억울하다.

이러한 부분을 생각해주시기 바랍니다.

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

자동차정비료는 부품비용과 공임으로 구성되어 있어 동일한 제작사의 경우 부품비용은 전국적으로 동일하나 공임비는 지역별, 인적, 환경이 각각 다르기 때문에 차이가 있다고 봅니다. 단, 자동차를 수리하는 과정에서 정비업자는 자동차관리법상 정비에 필요한 부품에 대하여 사전에 정비의뢰자와 협의를 하여야 하며(신부품,재생품,중고품의 사용 등) 이를 위반한 정비업자는 경우에 따라서는 행정처분을 받을 수도 있을 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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