필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,478회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496856 식음료 여주휴계소(강릉방향)설렁탕육계장코노 박은주 2026-03-25
1496854 건설 현대건설 김기수 2026-03-25
1496853 생활가전 대유위니아 이인수 2026-03-25
1496851 기타 JY누수 엄은주 2026-03-25
1496849 기타 린나이 보일러 이림옥 2026-03-25
1496847 기타 세이브택스 박은희 2026-03-25
1496845 유통 연상연하 강대유 2026-03-25
1496844 휴대전화 삼성전자 오세중 2026-03-25
1496843 휴대전화 삼성전자 오세중 2026-03-25
1496842 기타 배달의민족 윤미순 2026-03-25
1496836 서비스 엔파코리아 추금엽 2026-03-25
1496797 기타 융킴 채수진 2026-03-25
1496795 유통 무신사

처리중

AS 불이행
김영환 2026-03-25
1496788 유통 중고나라 최진영 2026-03-24
1496787 생활용품 덴탈스 (서울미생물연구소) 임성연 2026-03-24
1496786 통신 KT 임영훈 2026-03-24
1496785 건설 현대건설 김기수 2026-03-24
1496784 통신 LGU+ 김성자 2026-03-24
1496783 기타 아비쥬의원 (구월점)인천광역시 남동구 1475번지 한성빌딩 9층 유솔희 2026-03-24
1496782 금융 KB손해보험 송영희 2026-03-24
1496781 서비스 네이버프리미엄네프콘

처리중

환불문제
서미경 2026-03-24
1496780 생활용품 하이드로겐

처리중

신발
최민수 2026-03-24
1496779 유통 쿠팡 이나영 2026-03-24
1496778 생활가전 신일전자 정수미 2026-03-24
1496777 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-24
1496776 생활용품 몽제 하제흥 2026-03-24
1496772 통신 SK텔레콤 곽정숙 2026-03-24
1496767 식음료 신성베이커리

처리중

허위광고
백서윤 2026-03-24
1496766 기타 제이디 컴퍼니 김민선 2026-03-24
1496765 기타 제이디 컴퍼니 김민선 2026-03-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.