[ 중고나라 ] 중고나라(앱)에서 환불을 안해줍니다. 고객센터에 문의도 했는데 답변도 없고 전화 문의는 일체 연결 자체라 안됩니다.
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- 작성자 : 최진영
- 조회수 : 1,070회
- 작성일 : 26-03-24 23:42:26
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중고나라 어플에서 중고 물품을 보고 입금을 했는데 판매자가 취소했습니다. 그런데 돈은 환불이 안됩니다.
소액이지만 중고나라 어플이 진짜 너무 화가 납니다. 아니 남의돈으로 코인투자나 주식투자를 하는지 정산이 안된 환불금도 엄청 많은듯 합니다. 꼭 처벌 부탁드립니다.
안전결제라고 수수료도 2,100원 냈는데 플랫폼에서 돈을 먹어버릴줄이야 진짜 어이가 없습니다.
네이버 계정명도 제 계정인데 옛날에 의부님이 잠깐 로그인 해드린적이 있는데 환불계좌는 돌아가신 의부님 명의의 계좌밖에 안된답니다. 제돈은 그럼 중고나라에서 먹는건지 이해가 안되네요.
소액이지만 중고나라 어플이 진짜 너무 화가 납니다. 아니 남의돈으로 코인투자나 주식투자를 하는지 정산이 안된 환불금도 엄청 많은듯 합니다. 꼭 처벌 부탁드립니다.
안전결제라고 수수료도 2,100원 냈는데 플랫폼에서 돈을 먹어버릴줄이야 진짜 어이가 없습니다.
네이버 계정명도 제 계정인데 옛날에 의부님이 잠깐 로그인 해드린적이 있는데 환불계좌는 돌아가신 의부님 명의의 계좌밖에 안된답니다. 제돈은 그럼 중고나라에서 먹는건지 이해가 안되네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.