[ 이마트24.편의점 ] 가격표와 계산금액이다름
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- 작성자 : 우동하
- 조회수 : 281회
- 작성일 : 26-03-16 15:17:00
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금일 3월 16일 08시경 이마트편의점인. 남양주 월문점에서 조지아 크레프트 커피를 2500원표시가 있어서 구매를 하였는데 실 계산은 2800원이 계산이되었고 이를 문의하고자 직원에게 계산이 잘못되었음을 말하였지만 들리는대답은 가격이 잘못됐어라는 반말과 제말은 아에 대응을 안해주었고 이에 항의하고자 이마트24. 고객센터에 민원을 넣음 민원자체도 너무힘들도 민원 연결이 너무 힘들고 어려워서 점주들이 너무 소비자를 기만하는거 같음
또한 힘들게 연락이 되어서. 민원을 제기하고 결과를 알려달라 했지만 무소식임 너무 무심한 대응과 대기업에서도 별거 아니라는것이 이런상황이 되는거 같음
또한 힘들게 연락이 되어서. 민원을 제기하고 결과를 알려달라 했지만 무소식임 너무 무심한 대응과 대기업에서도 별거 아니라는것이 이런상황이 되는거 같음
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- 20260316_080346.jpg (3.5M) DATE : 2026-03-16 15:17:01
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.