구글플레이 스토어에 캡컷이라는 어플 1년 정기구독 결제 했으나 서비스 미제공 > 소비자 상담 게시판

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[ 구글플레이 스토어 ] 구글플레이 스토어에 캡컷이라는 어플 1년 정기구독 결제 했으나 서비스 미제공

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  • 작성자 : 김효미
  • 조회수 : 255회
  • 작성일 : 25-01-22 14:34:57

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한마디로 사기 당했습니다.
캡컷 1년 정기구독을 75,000원을 구글 플레이스토어를 통해 결제 했으나 서비스가 제공되지 않고 있습니다.
현재 저와같이 사기를 당한 사람이 많은데 카드결제를 한 사람들은 여신법에 의해 사기로 인한 이의제기로 카드사를 통해 환불을 받았고 저는 네이베페이로 결제 했는데 네이버페이에서 나몰라라 합니다 ㅜㅜ
도와주십시오!
https://m.blog.naver.com/hanvit_lol/223710501452 같은 내용입니다. ㅜㅜ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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