차퍼짐운행불가차량 엔진 및 동력전달 부품 보증 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 차퍼짐운행불가차량 엔진 및 동력전달 부품 보증 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 김승용
  • 조회수 : 324회
  • 작성일 : 26-06-23 17:30:23

본문

[구입내용]

197다6255 모하비 차량은 2021년9월6일 기아 정식출고된 차량입니다.

현재 운행은 89,117Km 를 운행하였습니다.


[경위]

2026년6월17일 오후11시경 수원시 권선구 권선로343 에서 경기도 남양주시 별내동 805-2 을 가는도중 정상적으로 운행을 하다가 도착5분전 경기도 남양주시 별내동 1128-11 위치에서 차량이 냉각수를 품더니 시동이꺼지며 운행불가상태가 되었습니다. ( 차가 멈추기 전 경고등뜨거나하는 문제가 없었습니다. )

차량에 문제가 없다가 갑자기 엔진불량이 되어 운행도 못하고 렉카서비스로 경기 화성시 병점구 효행로 1205-9 기아오토큐 동탄서비스센터로 입고를 시켰습니다.

기아에서 고지한 엔진 및 동력전달 부품 보증기간은 5년/10만키로 입니다.

보증기간이 남아있고 운행불가상태기때문에 당연히 될줄알았으나 다른 소모품문제를 삼으며, 보증이 안된다는 판정을 받았습니다.

수리비용은 1800만원~2000만원 상당을 요구하고 검사비만 30만원정도 가량을 요구합니다.

신차가격이 약5000만원 상당 차량입니다. 인젝터 소모품4개중 1개 고장때문에 차량이 문제가 생기는게 말이 안됩니다.

서비스센터 개인의 이득을 위해 엔진 및 동력전달 부품 보증범위가 맞아도 안된다고 말을 하며 거액의 수리비를 요구한다고 생각합니다.


[문의(요구)사항]

197다6255 모하비 89,117Km 운행한 차량은 차량결함이 맞으니 엔진 및 동력전달 부품 보증을 받아야 됩니다.

첨부파일

  • 1.jpg (3.5M) DATE : 2026-06-23 17:30:23
  • 2.jpg (3.6M) DATE : 2026-06-23 17:30:23
  • 3.jpg (385.8K) DATE : 2026-06-23 17:30:23
  • 4.jpg (404.6K) DATE : 2026-06-23 17:30:23

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526506 식음료 이치니산도 장지원 2026-06-24
1526505 휴대전화 애플 박유진 2026-06-24
1526504 기타 쿠팡 김정희 2026-06-24
1526503 기타 비밀정원

처리중

교환
방혜진 2026-06-24
1526502 휴대전화 위드컴퍼니 다정

처리중

사기판매
심희정 2026-06-24
1526501 통신 KT 전해만 2026-06-24
1526500 유통 하이랄 전상현 2026-06-24
1526499 기타 포레스핏 갈마점 조원일 2026-06-24
1526498 생활용품 크림(kream) 박중열 2026-06-24
1526497 서비스 스쿨짐 신지안 2026-06-24
1526496 생활가전 오늘의집 (동화속나무) 조현신 2026-06-24
1526495 기타 케이씨씨창호 손재영

처리중

하자발생
양유정 2026-06-24
1526494 유통 공영쇼핑 정연경 2026-06-24
1526493 유통 인블루 허지원 2026-06-24
1526492 식음료 카카오톡 선물하기 김동환 2026-06-24
1526491 생활가전 쿠쿠전자 정우민 2026-06-24
1526490 유통 바이탈스코프(주) 강진희 2026-06-24
1526489 유통 레모너리

처리중

과대포장
오승현 2026-06-24
1526488 생활가전 디클펫 드라이룸 조보란 2026-06-24
1526487 서비스 피망 문현진 2026-06-24
1526486 기타 미용기기(주)심지 원미경 2026-06-24
1526485 생활용품 대림바스 장석호 2026-06-24
1526484 생활가전 삼성스토어 화순 송민경 2026-06-24
1526483 통신 LGU+ 김가이 2026-06-24
1526479 생활가전 LG전자 정우경 2026-06-24
1526478 유통 미닉스 윤재훈 2026-06-24
1526476 식음료 온라인판매 데일리팜 김건 2026-06-24
1526475 기타 익명제보도 허용합시다 나그네 2026-06-24
1526474 유통 서브마켓 정한나 2026-06-24
1526473 기타 작심스터디카페 반곡점 김남희 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.