[ ] 쿠쿠정수기 정말어이가없네요
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- 작성자 : 박혜연
- 조회수 : 376회
- 작성일 : 12-03-28 16:42:58
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너무 스트레스받아서 미칠지경이예여
뭐그런 회사가 다있는지.. 쿠쿠밥솥유명하잖아요 쿠쿠만믿고 정수기 설치했는데
웬걸 3월초에 설치비 3만원들여 했것만 물 딱하루 마셔봤네요
무슨소독약남새와 맛이 어찌나 심하던지 도저히 먹을수가 없더군요
기사님께서 설치하고 일주일동안은 소독약맛이 난다고했어서 물을 매일매일 빼고 생수사먹고
'
했것만 없어지는커녕 그거먹다간 병원가게생겼더라구여
제가 짐 임신중이고 애가 7살인데 잘못먹어 탈이라고나면 책임을질건지 취소하고싶어 전화했더니만
14일이 지나 설치비도 못돌려주며 헉 !!!!!!!!!!!!!!!! 못먹을물 줘놓고 위약금을 물으랍니다
어쩔수없이 안에 청소를해주면 괜찮다기에 했것만 소독냄새는똑같이나서 또저나하니 새걸로 바꿔준다고해서
바꾸고 하루괜찮더니 어제일끝나고 와서 먹어보니 또똑같이 냄새와맛이나서 전화했더니 스팀청소를 해준다네요
지금 소비자 가지고 장난질인지 불량계속갖다주면서 내가 이정수기를 설치한지 3년이된건지 고작 한달도 안됐는데
내가 이걸 위약금물어가며 취소해야하나요?
너무 열받아여
뭐이런 회사가 다있는지 내가 깨끗한물 먹을려고 돈들여 정수기설치했지 생수사먹을려고 정수기 설치했나요?
어이가 없어서 !!!!!!!!!!!!!!
그대단한 위약금이 도대체 얼마인지는 모르겠지만 십원도 주기 싫거든요 제가 위약금물어주면
우리집물세며 사먹은 생수며 정신정인피해보상해줍답니까?
네이버검색해봐도 정수기에서 소독약냄새난다 상담하면 무조건 위약금 물으라는식의 장사
무슨 동네 구멍가게도 아니고 쿠쿠라는 이름을 걸면서 지금 소비자와 뭐하자는건지
정말 이해를 할수가 없네요
제발 그냥좀 때어갔음좋겠네요 상담원도 너무불친절하고 쿠쿠본사상담원과 정수기 상담원 왜 이리 격이다른지
교육이나 제대로 받는지 의문입니다
제가 집에서 있으면서 이런 a/s 받고 소독약냄새없어질때까지 물빼는것도 힘들고 그물은 어디서 꽁짜로
주는것도 아니구요 직장다니면서 이런거때문에 계속상담원과 통화해야되고 기다려야하고
a/s 받으려고 택시타고 집에 빨리가야하고 지금 이정수기 하나로 정말 뭐하는건지 모르겟네요
뭐그런 회사가 다있는지.. 쿠쿠밥솥유명하잖아요 쿠쿠만믿고 정수기 설치했는데
웬걸 3월초에 설치비 3만원들여 했것만 물 딱하루 마셔봤네요
무슨소독약남새와 맛이 어찌나 심하던지 도저히 먹을수가 없더군요
기사님께서 설치하고 일주일동안은 소독약맛이 난다고했어서 물을 매일매일 빼고 생수사먹고
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했것만 없어지는커녕 그거먹다간 병원가게생겼더라구여
제가 짐 임신중이고 애가 7살인데 잘못먹어 탈이라고나면 책임을질건지 취소하고싶어 전화했더니만
14일이 지나 설치비도 못돌려주며 헉 !!!!!!!!!!!!!!!! 못먹을물 줘놓고 위약금을 물으랍니다
어쩔수없이 안에 청소를해주면 괜찮다기에 했것만 소독냄새는똑같이나서 또저나하니 새걸로 바꿔준다고해서
바꾸고 하루괜찮더니 어제일끝나고 와서 먹어보니 또똑같이 냄새와맛이나서 전화했더니 스팀청소를 해준다네요
지금 소비자 가지고 장난질인지 불량계속갖다주면서 내가 이정수기를 설치한지 3년이된건지 고작 한달도 안됐는데
내가 이걸 위약금물어가며 취소해야하나요?
너무 열받아여
뭐이런 회사가 다있는지 내가 깨끗한물 먹을려고 돈들여 정수기설치했지 생수사먹을려고 정수기 설치했나요?
어이가 없어서 !!!!!!!!!!!!!!
그대단한 위약금이 도대체 얼마인지는 모르겠지만 십원도 주기 싫거든요 제가 위약금물어주면
우리집물세며 사먹은 생수며 정신정인피해보상해줍답니까?
네이버검색해봐도 정수기에서 소독약냄새난다 상담하면 무조건 위약금 물으라는식의 장사
무슨 동네 구멍가게도 아니고 쿠쿠라는 이름을 걸면서 지금 소비자와 뭐하자는건지
정말 이해를 할수가 없네요
제발 그냥좀 때어갔음좋겠네요 상담원도 너무불친절하고 쿠쿠본사상담원과 정수기 상담원 왜 이리 격이다른지
교육이나 제대로 받는지 의문입니다
제가 집에서 있으면서 이런 a/s 받고 소독약냄새없어질때까지 물빼는것도 힘들고 그물은 어디서 꽁짜로
주는것도 아니구요 직장다니면서 이런거때문에 계속상담원과 통화해야되고 기다려야하고
a/s 받으려고 택시타고 집에 빨리가야하고 지금 이정수기 하나로 정말 뭐하는건지 모르겟네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 정수기를 설치하셨는데 물에서 소독약 냄새가 심하게 나 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거하여 정수기 임대업에 따르면 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 소비자는 상당한 기간을 정하여 그 이행을 재촉하고 후에도 사업자가 이행하지 아니한 경우에는 소비자는 위약금을 부담하지 아니하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다. 올려주신 제보에 대해서 차후 이와같은 피해가 발생되지 않도록 기사보도화하여 여러사람들에게 알리는방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.