[ 미소 ] 예약확정 후 갑작스런 취소
페이지 정보
- 작성자 : 신지은
- 조회수 : 1,267회
- 작성일 : 26-03-22 09:45:39
본문
손님이 저희집 방문하신다는 말에 미소에 집 청소예약을 했습니다.
인대파열수술 후 정리를 할수없는 상황이었습니다.
전날 저녁 예약확정 연락이 와서 당연히 진행되는줄 알고 손님과 일정조율했고, 준비물품도 다 준비해놓았으나 예약시간 45분전 갑작스러운 취소연락이 왔습니다.
집이 복층구조라 수술이후 2층에 올라가지도 못하는 상황이었는데 너무 당황스러웠습니다.
결국 제가 기어다니면서 청소를 해야하는 상황이 되었지만,
이러한 피해가 또 발생하지않도록 개선을 바라는 마음에 고발하는 바입니다.
인대파열수술 후 정리를 할수없는 상황이었습니다.
전날 저녁 예약확정 연락이 와서 당연히 진행되는줄 알고 손님과 일정조율했고, 준비물품도 다 준비해놓았으나 예약시간 45분전 갑작스러운 취소연락이 왔습니다.
집이 복층구조라 수술이후 2층에 올라가지도 못하는 상황이었는데 너무 당황스러웠습니다.
결국 제가 기어다니면서 청소를 해야하는 상황이 되었지만,
이러한 피해가 또 발생하지않도록 개선을 바라는 마음에 고발하는 바입니다.
첨부파일
- Screenshot_20260322_093913_Phone.jpg (167.6K) DATE : 2026-03-22 09:45:45
- 이전글돈을받고 .. 26.03.22
- 다음글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 26.03.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.