[ 테토원 ] 구매한 상품을 반품할려고 고객센터에 전화를 수차례 했으나 받지 않음
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- 작성자 : 손정재
- 조회수 : 580회
- 작성일 : 26-03-19 13:49:28
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최근에 유트브에 테토원 머스크향수광고를 보고 두개를 구매했는데 3월17일 상품을 받아보고 향이 저한테는 맞지 않아서 반품할려고 다음날 전화를 수차례
했으나 전화를 받지 않습니다 소통할수 있는 체널도 없고 정말 황당하네요?
오늘도 전화를 수차례하고 또 테토원 홈피에도 글을 올렸는데도 아무런 조치도 없습니다
이 회사 유령회사인가요 정말 어이가 없네요? 어떻게 해야하죠?
했으나 전화를 받지 않습니다 소통할수 있는 체널도 없고 정말 황당하네요?
오늘도 전화를 수차례하고 또 테토원 홈피에도 글을 올렸는데도 아무런 조치도 없습니다
이 회사 유령회사인가요 정말 어이가 없네요? 어떻게 해야하죠?
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.