[ 컴투스 ] 모바일게임 환불
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- 작성자 : 백병성
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 14-01-28 11:26:27
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제가 컴투스게임을 하다가 재밌어서 23000원 소액결재를 했는데요
이후 사람들이 많아져서 게임이 렉걸리고 팅기고 일주일째 고쳐지지가않아서 환불 신청을 했는데 답장이 더자세히 보내달라고 메일이와서 양식이 있길래 양식대로 보냈는데 서비스때문에 죄송하다는말만 하고
답장이 없습니다.
이경우 서비스가 재대로 이루어지지않아서 환불신청 하는데
환불 받을수있나요??
확실히 받을수있다면 직접 전화해서 받을려고합니다
이후 사람들이 많아져서 게임이 렉걸리고 팅기고 일주일째 고쳐지지가않아서 환불 신청을 했는데 답장이 더자세히 보내달라고 메일이와서 양식이 있길래 양식대로 보냈는데 서비스때문에 죄송하다는말만 하고
답장이 없습니다.
이경우 서비스가 재대로 이루어지지않아서 환불신청 하는데
환불 받을수있나요??
확실히 받을수있다면 직접 전화해서 받을려고합니다
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