[ LG전자세탁기 ] 세탁기as수리
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- 작성자 : 이용배
- 조회수 : 973회
- 작성일 : 26-04-13 23:57:42
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1주일전사용하던세탁기뒤호수부분에서 물이새는거같아as저ㅂ수를하였으나기사분이오셔서 뒤에물이새는게아니라 통안에서새니 수리비용이많이나온다고 수리를거부하셨습니다 바뻐서와이프한태 수리접수를맡겼더니 이런황당한소리를듣고집에와서보니 뒤에호수에서 물이새길래 테이프붙이니 정상작동됍니다 LG서비스센터직원이 수리안돼새로구입하라고 하면은 일반인들은 단순고장이나도 어쩔수없이 새로사야한다는부분이 이해가안됍니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
세탁기 하자로 불편함이 많으시겠습니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.