카스전자 저울 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 카스전자 저울

페이지 정보

  • 작성자 : 하지안
  • 조회수 : 1,334회
  • 작성일 : 26-02-10 13:56:29

본문

쿠팡에서 2026년2월2일 계수전자저울구매..소비자착오로 25kg 주문을해야하는데 2.5kg을 주문해서 쿠팡에 반품요청을했고..박스랑스치로폴을버렸다고하니 아무박스에나 넣어서 반품신청하면된다고 상담사2명과 통화를해서 반품했는데 판매처에서 반품이안되다고 박스가 본박스가아니라서 반품교환이 안된다 해서 쿠팡측에 전화니 일반배송이라 쿠팡은 책임이없다고 하네요.적은금액도아니고310000원이나 되는돈인데 아무도 책임을안질려고하네요.소비자한테 책임을묻네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492977 휴대전화 참스타대리점 송도점 이송주 2026-03-10
1492976 휴대전화 삼성전자 김주현 2026-03-10
1492975 휴대전화 삼성전자 김주현 2026-03-10
1492974 생활용품 로이드 조유라 2026-03-10
1492973 휴대전화 애플 허정주 2026-03-10
1492972 유통 KREAM 황예지 2026-03-10
1492970 기타 양산 에이스 사우나 이은정 2026-03-10
1492969 생활용품 나이키 임상희 2026-03-10
1492961 휴대전화 경산 메딕컴 별빛미소 2026-03-10
1492958 통신 아마존웹서비시즈코리 한준후 2026-03-10
1492954 유통 워킹코코 정하린(박진희) 2026-03-10
1492953 유통 워킹코코 박진희 2026-03-10
1492952 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-03-10
1492950 건설 현대건설 김기수 2026-03-10
1492949 기타 주식회사에스치스카이 곽나임 2026-03-10
1492941 기타 Trip.com 조만수 2026-03-10
1492940 통신 LG헬로비전

처리중

통신료
김장보 2026-03-10
1492939 서비스 업체

처리중

제목
익명 2026-03-10
1492936 서비스 CJ대한통운 김인자 2026-03-10
1492935 생활용품 보니애가구 김정헌 2026-03-10
1492934 유통 틱톡방송(에어중고명품) 노선주 2026-03-10
1492933 기타 뉴퍼아켓 박상하 2026-03-10
1492929 기타 건강의료기 김성락 2026-03-10
1492927 유통 에이블리 - 바잉로그 김지언 2026-03-10
1492921 생활가전 제스파 석예진 2026-03-10
1492919 유통 현대홈쇼핑 이주영 2026-03-10
1492917 식음료 팽현숙 옛날집 정지운 2026-03-10
1492916 생활용품 스타벅스코리아 이승철 2026-03-10
1492915 유통 쿠팡 김숙경 2026-03-10
1492914 건설 현대건설 김기수 2026-03-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.