[ ] 11번가 및 아이파크백화점 관련,,
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- 작성자 : 최강민
- 조회수 : 1,020회
- 작성일 : 12-12-18 11:36:49
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다름이 아니라, 야상을 구매하였는데 할인이 많이 되어 나온 제품이라 다른사이트에서도 수량이 얼마 안남은 제품이였습니다. 그래도 각 사이트마다 열몇개씩은 남은 상황이라 11번가를 간간히 이용을 하니 그쪽에서 주문을 하였는데~
3일 후에도 배송준비중이여서 연락을 해보니 정확한 배송을 위해 그런거라며 기다리라고 해서 취소를 안하고 기다렸습니다.
그런데 1주일이 지난후 전화한통없이 재고가 없다며 11번가에서 판매자 취소라는 문자 달랑하나와서~
1주일이 지나서 다른 사이트도 다 품절에, 여러모로 시간낭비에 피해를 많이보았습니다. 그런데 어제오늘 전화연결조차 되지않습니다.
환불은 당연한 것이고 그외에 보상을 어떻게 받아야 되는지요.
마음에도 없는 죄송하다는 말 한마디가 아닌, 이런 건의사항이나 소비자가 피해를 보았을 때 제대로 된 보상을 받을 수 있게 도와주십시오.
@ 파일 첨부도 꼭 확인하여 주십시오.
3일 후에도 배송준비중이여서 연락을 해보니 정확한 배송을 위해 그런거라며 기다리라고 해서 취소를 안하고 기다렸습니다.
그런데 1주일이 지난후 전화한통없이 재고가 없다며 11번가에서 판매자 취소라는 문자 달랑하나와서~
1주일이 지나서 다른 사이트도 다 품절에, 여러모로 시간낭비에 피해를 많이보았습니다. 그런데 어제오늘 전화연결조차 되지않습니다.
환불은 당연한 것이고 그외에 보상을 어떻게 받아야 되는지요.
마음에도 없는 죄송하다는 말 한마디가 아닌, 이런 건의사항이나 소비자가 피해를 보았을 때 제대로 된 보상을 받을 수 있게 도와주십시오.
@ 파일 첨부도 꼭 확인하여 주십시오.
첨부파일
- 11번가 대처.jpg (128.2K) DATE : 2012-12-18 11:36:49
- 판매처.jpg (105.2K) DATE : 2012-12-18 11:36:49
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