와이즈캠프 선납했는데, 끊고 싶은데, 안끊어줘요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이즈캠프 ] 와이즈캠프 선납했는데, 끊고 싶은데, 안끊어줘요

페이지 정보

  • 작성자 : 이선미
  • 조회수 : 289회
  • 작성일 : 13-06-03 18:55:43

본문

4월 중순에 애가 선생님께 쪽지넣는 바람에, 가입을했어요  두달선납인데, 4,5월 두달분 돈은 다 줬구요
애가 4월달만 듣고, 안듣기에  인터넷강의라 돈도 아깝고, 끊을려니, 전화번호도 몰랐다가,
저한테 문자오기에 거기로 5월초에 문자로 더이상 안한다고 넣었는데, 계속 수업받으라고 문자와서,
또 거기서 선생님한테 전화오기에  받아서, 선납낸건 할수없고 안한다니까, 안된다고 해요
고객센터 1588-6563 전화해서 6월부터 안하고 싶다고 하니까, 5월21일 이전에 해제해야 되고  안된다고 하는데,  진짜 말이 안되네요  수업도 안듣고, 다 선납냈는데, 그돈 달라는것도 아니고, 6월부터 안된다는데,
그게 말이 되나요?  초등학교3학년이라 딸이 변덕도 심하고, 폰도 잃어 버려서, 연락도 안되고~
계약한것도 없기땜에  와이즈캠프 꼭 끊을수 있게 해주세요
진짜 짜증나네요  듣지도 안하고, 돈낸것도 억울한데, 6월수업 끊는 것도 안된다하고~
그리고 고객센터에서 저한테 문자보내면서, 제가 보낸 문자는 못받았고, 그전화로는 문자 확인 못한다는게
말이 되냐요?  탈퇴,해제해주세요 돈도 통장에서 자동이체로 못빠져나가게 해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501845 통신 KT 강진호 2026-04-13
1501844 생활용품 싸다구 마켓 정재운 2026-04-13
1501843 항공·여행 아고다 정연경 2026-04-13
1501842 기타 왕창이사 김형규 2026-04-13
1501841 유통 톰타일러 허종빈 2026-04-13
1501840 항공·여행 아고다

처리중

숙소
정연경 2026-04-13
1501839 기타 나눔 자전거

처리중

자전거
백명희 2026-04-13
1501837 생활용품 신일전자 정결 2026-04-13
1501833 기타 오에프투자자문 방정은 2026-04-13
1501832 생활가전 청호나이스 이현주 2026-04-13
1501831 기타 상상의원 박현정 2026-04-13
1501826 항공·여행 trip.com 이우재 2026-04-13
1501825 기타 노벨엔오코끼리아저씨 김순태 2026-04-13
1501824 생활용품 DF동서가구 김기수 2026-04-13
1501814 생활용품 쿠팡 전경록 2026-04-13
1501806 유통 주식회사 넥스트립(eoa)

처리중

부작용
최진영 2026-04-13
1501803 식음료 임성근의특뼈없는키로갈비탕 이상숙 2026-04-13
1501792 기타 쿠팡: 홀릭스(holix) 박현우 2026-04-13
1501785 금융 현대라이프생명 박민수 2026-04-13
1501784 기타 미소백야 이사업체 박현아 2026-04-13
1501783 식음료 배달의민족 윤성탁 2026-04-13
1501782 건설 현대건설 김기수 2026-04-13
1501781 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-04-13
1501771 서비스 찜질방 강진선 2026-04-12
1501770 기타 주식회사에이치스카이

처리중

부당이득
정기섭 2026-04-12
1501769 기타 엘리트 교복점(청주 봉명동) 김민경 2026-04-12
1501768 식음료 금촌양꼬치

처리중

내부 벌레
오시하 2026-04-12
1501767 통신 딜폰(천상리) 정영혜 2026-04-12
1501766 기타 청주 게임마켓 최수정 2026-04-12
1501765 식음료 피자덕 피자더폴드포크12시간맞나요? 2026-04-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.