[ 스피킹맥스 ] 부당한 위약금만 요청하며 해지안해줌
페이지 정보
- 작성자 : 김복수
- 조회수 : 632회
- 작성일 : 26-04-02 17:44:40
본문
매월10만원씩 1년 13회차 납입하며 영어수업을 들었으나 회사측 일방적인 프로그램으로 전혀 맞지않아 해지요청을 했으나
위약금을 23만원정도 내야 해지가능하다함
카톡으로 수업진행사항만 1달에 한번정도 보내주며 관리가 되지않음
성저우수로 36만원의 코인발생은 한번도 지불하지않고 위약금만 내라함
항의하니까 위약금 23만원에서 13만정도라하더니 다시 12만원정도 내면 해지한다는 답변을 들어 불퀘함
고객불만족은 해결하려하지않고 워약금에만 매달림
충분한 수강료를 지불했다고 생각함
회사가 갑질하는 것을보니 안타까움
위약금없이 해지원함
위약금을 23만원정도 내야 해지가능하다함
카톡으로 수업진행사항만 1달에 한번정도 보내주며 관리가 되지않음
성저우수로 36만원의 코인발생은 한번도 지불하지않고 위약금만 내라함
항의하니까 위약금 23만원에서 13만정도라하더니 다시 12만원정도 내면 해지한다는 답변을 들어 불퀘함
고객불만족은 해결하려하지않고 워약금에만 매달림
충분한 수강료를 지불했다고 생각함
회사가 갑질하는 것을보니 안타까움
위약금없이 해지원함
- 이전글물건을 샀는데 26.04.02
- 다음글물건을 산지 한달이 넘도록 물건도 안주고 취소도 안되기있습니다 26.04.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.