[ ] 안산 신태평x 약국의 어이없는 태도 문의드렸습니다
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- 작성자 : 이원경
- 조회수 : 2,004회
- 작성일 : 11-12-12 10:51:30
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일전에 안산의 한 약국에서 약처방에 관한 의아점과 적반하장의 행태에 대해 문의드렸었는데 답변이 애매모호하여 다시 한번 자세히 문의드립니다
답변 중 대체조제를 하는경우는 약국의 문제가 되지 않는다고 하였는데 그 분별은 어찌하는지요
일반 개인피부과이고 처방전 받아 1층 약국 내려가 처방전 주고 약 처방 받았습니다
이것이 대체조제인지 아니면 의사의 동의를 받아야하는 약국인건지 궁금합니다
기업이 아닌 개인약국인지라 업체측의 사과는 약사의 양심이 아닌이상 이곳을 통해 받기는 어렵겠군요
한가지 더 문의합니다
만약 위 사항에 대체조제가 아닌경우 이것을 개인적으로 법원에 고발조치 해야 하는것인지요
아님 이곳에서 고발조치 하는건지 궁금합니다
이곳에 문의하는건 고발에 관한 답변만을 듣는것인지 아니면 분쟁조절까지 하는것인지 알고싶습니다
답변 중 대체조제를 하는경우는 약국의 문제가 되지 않는다고 하였는데 그 분별은 어찌하는지요
일반 개인피부과이고 처방전 받아 1층 약국 내려가 처방전 주고 약 처방 받았습니다
이것이 대체조제인지 아니면 의사의 동의를 받아야하는 약국인건지 궁금합니다
기업이 아닌 개인약국인지라 업체측의 사과는 약사의 양심이 아닌이상 이곳을 통해 받기는 어렵겠군요
한가지 더 문의합니다
만약 위 사항에 대체조제가 아닌경우 이것을 개인적으로 법원에 고발조치 해야 하는것인지요
아님 이곳에서 고발조치 하는건지 궁금합니다
이곳에 문의하는건 고발에 관한 답변만을 듣는것인지 아니면 분쟁조절까지 하는것인지 알고싶습니다
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소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)는 인입되는 피해제보 관련하여 구입한 물건이나 서비스등에 대해 발생하는 소비자기본법상의 분쟁에 대해 중재를 통해 분쟁해결을 도와드리고 있고 인입되는 모든 제보에 대해 중재를 통한 처리는 불가함에 답변안내를 통한 소비자분쟁해결기준 안내나 유관부서 확인등을 해주고 있음을 알려드립니다. 추가적인 문의 사항에 대해서는 02 2115 8338으로 연락주시기 바랍니다.