기아자동차 크레도스 대쉬보드 부품 들뜸현상 리콜문의 > 소비자 상담 게시판

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[ 기아자동차 ] 기아자동차 크레도스 대쉬보드 부품 들뜸현상 리콜문의

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  • 작성자 : 이한태
  • 조회수 : 646회
  • 작성일 : 13-12-18 16:21:56

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수고가 많으십니다.
저는 크레도스 97년식 t8엔진 수동 1793cc 대쉬보드를 예전 2000년 초에 기아Q서비스에서 한번 리콜을 받아 대쉬보드를 무상으로 교체를 받았습니다. 그러나 다시 대쉬보드 들뜸현상이 발생하여 약 3년간 들떠도 계속 타고 다니다 불편하여 2008년 11.28. 창원기아AS부품점(대원동)에서 189,200원을 주고 구입하여 장착을 하여 지금까지 운행하고 다니다 얼마전 대쉬보드 우측 송풍구가 깨지면서 위로 올라가고 일그러지는등 심히 안 좋아
리콜되는 여부를 확인해 보니 제품을 산후 보증기간이 1년인데 1년내 20,000km에 해당되지도 않고 하여 보증기간 결함으로 대쉬보드 리콜이 안된다고 하여 본인은 예전 기아자동차에서 8년된 차에 한해 리콜을 해 주었다고 한다면 제품인 대쉬보드는 본인이 사용한 기간은 5년내에 해당됨으로 예전 제품리콜 8년내에 해당된다고 봄으로 대쉬보드 부품을 하자 있음으로 새 대쉬보드를 주어야 한다고 생각이 되어져 소비자보호원에 제품하자 교환요청을 하고자 하는것입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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