[ 트로이슈즈 ] 돈만 받어먹고 물건은 오지 않습니다.
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- 작성자 : 조혜나
- 조회수 : 50회
- 작성일 : 13-04-09 11:54:20
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인터넷 쇼핑몰 트로이슈즈(070-4685-7017)에서
2013년 03월 06일 입금처리하고 탐스슈즈 2컬레를 주문했습니다.
그후 2주 정도 기다리다가 물건이 오지않아 전화를 했는데
여직원이 받아서 그떄마다 다음주 다음주 하더니
끝내 결혼식(신혼여행)때 신으려고 구입한게 현재 결혼식이끝나고
신혼여행까지 끝났는데도 물건은 오지도 않고 전화도 받지 않고 있는 상황입니다.
회사명:제이에스컴퍼니
사업자등록번호:504-28-51854
대표자:정용한
2013년 03월 06일 입금처리하고 탐스슈즈 2컬레를 주문했습니다.
그후 2주 정도 기다리다가 물건이 오지않아 전화를 했는데
여직원이 받아서 그떄마다 다음주 다음주 하더니
끝내 결혼식(신혼여행)때 신으려고 구입한게 현재 결혼식이끝나고
신혼여행까지 끝났는데도 물건은 오지도 않고 전화도 받지 않고 있는 상황입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 신발이 배송되지 않아 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.