잘못보낸 상품교체를 안해줘요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더체어컴퍼니 ] 잘못보낸 상품교체를 안해줘요

페이지 정보

  • 작성자 : 이수영
  • 조회수 : 274회
  • 작성일 : 26-05-29 16:15:02

본문

처음에 주문할때 그레이의자와 클라우드상판으로 견적을 받았는데 의자가 재고가 없다고해서 브라운으로 변경을 하고 상판색깔도 맞춰서 추천해준 스톤헨지로 변경했습니다.그런데 견적을 줄때 그레이로 견적을 줘서 잘못된거 아니냐고 했더니 바뀐거 알고 있다고 해서 그냥 진행을 했습니다.그런데 상판이 클라우드가 입고되서 교체해달라고 했더니 돈을 다시 입금하라고 합니다. 그리고 자기는 할말이 없으니 여기를 통해서 분쟁조정신청을 하라고 하네요.상습적인거 같습니다. 빠른 처리부탁드려요

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514202 항공·여행 여기어때

처리중

숙소예약
박지현 2026-05-29
1514201 기타 윙크패밀리 스튜디오 광주점 추민정 2026-05-29
1514200 유통 쿠팡 김선광 2026-05-29
1514199 기타 햄스터코리아 김지영 2026-05-29
1514198 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514197 통신 KT 서창희 2026-05-29
1514193 기타 쉐보레 북부서비스센터 기세영 2026-05-29
1514188 항공·여행 사조그룹

처리중

환불요구
주석봉 2026-05-29
1514187 유통 코너마켓 황란 2026-05-29
1514167 항공·여행 NOL(야놀자)

처리중

환불 불가
Juunngmin 2026-05-29
1514160 식음료 서울우유 김민정 2026-05-29
1514155 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 김현정 2026-05-29
1514154 항공·여행 펫놀자

처리중

강제 취소
박종천 2026-05-29
1514151 자동차 이알모터스 유경민 2026-05-29
1514150 기타 영구크린 이소민 2026-05-29
1514143 기타 배달의민족

처리중

배달관련
배민지 2026-05-28
1514139 생활용품 더모즈 민혜진 2026-05-28
1514135 유통 이하음 문영기 2026-05-28
1514134 기타 슈퍼토이 김인현 2026-05-28
1514130 식음료 감성낙곱새 최은서 2026-05-28
1514117 유통 KRBYSYHB 이향 2026-05-28
1514116 식음료 커피빈 이지호 2026-05-28
1514115 생활가전 쿠쿠전자 성지영 2026-05-28
1514114 생활가전 청호나이스 전희현 2026-05-28
1514113 생활용품 비브아 문홍윤 2026-05-28
1514112 생활용품 웅진휴캄 허윤경 2026-05-28
1514106 생활가전 쿠팡 남궁충열 2026-05-28
1514094 생활용품 마전동 명품옷 수선

처리중

오염
송영 2026-05-28
1514092 서비스 TNT/DHL(해외배송) 정미현 2026-05-28
1514091 자동차 대성주식회사 오지연 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.