면세점 백화점정상 금액보다 높은현실 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 면세점 백화점정상 금액보다 높은현실 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤정은
  • 조회수 : 214회
  • 작성일 : 12-05-23 12:59:51

본문

안녕하세요.
2012년 5월 09일 동*면세점 루비똥매장에서 2497300원 가방을 구매했습니다.
구매할 당시 공항에서 400불 초과하니 세관에 신고하라는 얘기는 들었지만
세율이 어느정도인지는 듣지 못했습니다.
제 생각으론 10~20만원 정도 일거라 생각했습니다.
그런데 웬걸 세금이 18.8%여서 390870원이라고 합니다.
계산해 보니 백화점보다 88170원 비싼것을 알게 되었습니다.
보통 국내소비자들은 면세점을 이용하는 이유는  백화점 보다 저렴하기 때문인데
너무 황당했습니다.
면세점 판매한매장에 보통 세율이 몇프로 인지 아냐고 물어보니 잘 모르더라구요.
상품에 따라틀리다는 핑계...... 80%이상 가방판매하는 브랜드인데 상품에 따라틀리다는게
말이 안된다고 생각합니다.
세관에 전화해서 이부분에 대해 문의해보니 이런문의가 요즘 종종온다고 합니다.
어머니 해외여행 가신다고 해서 형제들끼리 큰맘먹고 선물해 드렸는데
완전 사기당한 느낌이여서 너무 억울합니다.
백화점에서 사면 금액별 할인 상품권도 받을텐데....
제가 면세점에 두곳에 전화해 보니 직원들 세율에 대해 잘 모르고 있더라구요.
이부분은 누구의 잘못이며 누구에게 보상받아야하는건가요?

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

면세점을 통한 매장에서 고가의 가방구입후 세관신고시 들어가는 세금이 너무 과도하여 당혹스러우셨겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517398 생활용품 토스 황주연 2026-06-05
1517397 기타 방송나라

처리중

환불 불가
최신혜 2026-06-05
1517396 기타 wondershare 백승윤 2026-06-05
1517394 기타 베트남 나트랑 모벤픽리조트

처리중

식중독
민진 2026-06-05
1517393 기타 인포벨홈쇼핑 남춘진 2026-06-05
1517392 통신 SK브로드밴드 김화영 2026-06-05
1517391 통신 LGU+ 김찬묵 2026-06-05
1517390 금융 DB손해보험회사

처리중

하지정맥
황혜영 2026-06-05
1517389 유통 KREAM 이제민 2026-06-05
1517388 유통 뽀성애

처리중

반품거부
김은정 2026-06-05
1517387 기타 삼일기계 이현직 2026-06-05
1517386 유통 네이버쇼핑 김미성 2026-06-05
1517385 식음료 시골농부 정정화 2026-06-05
1517384 기타 운동화 김승희 2026-06-05
1517383 항공·여행 (주)안데르센 안채림 2026-06-05
1517381 기타 지니어트 박상진 2026-06-05
1517380 기타 차은우와 그 임신녀들 임신 서비스, 접대서비스 최민채 2026-06-05
1517379 생활용품 크리드 향수

처리중

두통
한선미 2026-06-05
1517377 생활가전 쿠쿠전자 윤현숙 2026-06-05
1517375 유통 쿠팡내 판매자 BIKETRA 문숙양 2026-06-05
1517374 식음료 배달의 민족 박현아 2026-06-05
1517372 건설 대학동 풀하우스 원룸 김 혜원 2026-06-05
1517369 서비스 영국아로마테라피센터 ICAA 옥혜선 2026-06-05
1517368 식음료 한앤둘치킨내포신도시점 강승현 2026-06-05
1517367 서비스 카카오 퀵 김정희 2026-06-05
1517366 서비스 숨고최초법인이사업체(주)24피플 허은경 2026-06-05
1517364 식음료 엣홈045 이유정 2026-06-05
1517362 기타 주식회사 백퍼센트(충전돼지) 이가은 2026-06-05
1517361 기타 놀러와시드니

처리중

투어 환불
김지우 2026-06-05
1517355 자동차 르노코리아 곽우섭 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.