쇼핑몰 서비스와 운영프로그램 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더드레스샵 ] 쇼핑몰 서비스와 운영프로그램

페이지 정보

  • 작성자 : 안효원
  • 조회수 : 292회
  • 작성일 : 12-12-21 14:07:32

본문

일단 저기쇼핑몰에서 128000원 짜리옷을 구매하고 입금확인같은거나 배송같은게 늦었어요 근데 이건 직수입이라 게시판에 써있더라고요 근데 그 페이지자체에 써놓지않으면 거의 모르잖아요 누가 게시판을보고 꼼꼼히 보고사요 ? 아무튼 그런이유때문에 배송에 불만이있었어요 5일만에 받았고요 받고 입어봤는데 사진이랑 너무다르고 색같은게아예 다르더라고요 그래서 마음에안들고 비싸게주구산건데 기분이나쁘더라고요 그래서 받은지 3일만에 전화를걸었어요 안받아요 매일매일 여러번했는데 안받아요 선거날까지 저나햇더니 받더니 메모해노신데요 그래서 알겠다하고 기다렸는데 연락안와서 어제또 게시판에 글올렷어요 전화를 안받는다고 제가먼저전화해야돼냐고 환불하구 싶다고 말씀드렷는데 2틀이나 3일안에 그쪽으로 전화를줘야지 환불처리가됀대요 그것도 안했고 이제품에 퍼가 있기때문에 특성상 교환환불이 안됀대요 그것도 게시판에 작게 써있더라고요 ? 원래 상세페이지에 써놔야 됀다고 알고있는데 그리고 전화를달라고 글 여섯개쓰면서 전화달라고계속 그랫는데도 무시하고 게시판에 글만달고 전화가밀려서 안됀다나뭐라나 이상한 소리만하고 비싸게주고샀는데 배송도 꽝 받았는데 사진이랑 다르고 퍼가 붙었다는 이유로 교환환불이안됀대요 오프라인에서 사면 바로환불됄텐데 이런사람들이 있어서 인터넷쇼핑을 못하겠어요 진짜 화나고 환불받고싶어요 제가비싼돈주고 산건데 사진이랑다르고 이상한옷입어야돼요 ? 환불도 안돼고 교환도안돼는 ? 진짜 화나요 ㅠㅜㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521198 생활용품 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 박현혜 2026-06-13
1521196 생활용품 유튜브광고제품 에휴 2026-06-13
1521187 기타 야도헤어 도안점 이민지 2026-06-13
1521175 유통 현대홈쇼핑

처리중

반품
조영숙 2026-06-13
1521173 식음료 11번가 하얀만물사

처리중

광고내용
이신혜 2026-06-13
1521168 자동차 차담진 매매상사(부천시 송내대로 460 216호) 김성훈 2026-06-13
1521162 기타 도그마루보호소 부산화명점 정진철 2026-06-13
1521161 유통 11번가

처리중

센트럴몰
박수현 2026-06-13
1521160 자동차 1급김포 현대카독크(주) 송복규 2026-06-13
1521159 통신 SK텔레콤 이미정 2026-06-13
1521157 식음료 면식당 김영현 2026-06-13
1521156 유통 엘모즈

처리중

색상표기
오민옥 2026-06-13
1521153 기타 스토어도담 오인석 2026-06-13
1521151 기타 24시 셀프 빨래방 최성운 2026-06-13
1521144 유통 쿠팡 황도윤 2026-06-13
1521143 기타 (주)토리든 오화진 2026-06-13
1521142 생활용품 에스이(SE)컴퍼니 미선 2026-06-13
1521141 항공·여행 트립닷컴 박정흠 2026-06-13
1521140 건설 현대건설 김기수 2026-06-13
1521139 생활용품 테키라 오채은 2026-06-13
1521138 생활가전 캐리어에어컨 도민지 2026-06-13
1521136 유통 네이버쇼핑 최용문 2026-06-13
1521135 생활용품 안수화 대표 김동혁 이주희 2026-06-13
1521134 생활가전 삼성전자 원순남 2026-06-13
1521133 기타 fm플라워 박서정 2026-06-13
1521132 생활용품 의정부 모아쇼핑 박범식 2026-06-13
1521131 생활용품 아도사세탁소 윤백준 2026-06-13
1521130 기타 안경진정성 신도림 테크노마트점 최명권 2026-06-13
1521129 생활용품 Cj온스타일

처리중

옷 교환
이두련 2026-06-13
1521128 식음료 대구 진천동 e마트 박진성 2026-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.