내비게이션 환불에 대해서.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 내비게이션 환불에 대해서..

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  • 작성자 : 방성호
  • 조회수 : 854회
  • 작성일 : 12-08-05 14:52:01

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안녕 하세요.<BR>썬비치라는 회사에서 4월달에 내비게이션을 제 돈10원도 안들어가는 조건으로 5월3일에 장착을 했습니다.<BR>조건이 이렇읍니다.장착할당시 24개월 할부로 해주면 그쪽에서 매달20원씩 들어있는 기프트카드를 보내준다 했는데 5,6월달 보내주다가 7월달부터 본사도 전화안받고,설치해준 기사도 아예 제 전화를 받지 않습니다.<BR>(처음 소개해준 여자한테 전화를 했더니 다른사람이라 하더군요)제가 사기를 당한거 같은데 어떻게 해야 하는지 빠른시일에 전화나 답변 부탁드립니다.썬비치 전화번호는070-4122-3328이고요,설치한기사는 광주 사람이라 하는데 양부장(010-****-****)이라 합니다.제 전화번호는(010-****-****)전주에 살고 있습니다.더운데 수고 하십시요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

기프트카드를 보내준다는 조건으로 구입하신 네비게이션 관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.

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