웅진 코웨이 정수기 점검비 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웅진 코웨이 정수기 점검비

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  • 작성자 : 석병화
  • 조회수 : 1,059회
  • 작성일 : 12-01-18 23:26:03

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2011년 9월에 웅진홈페이지에 정수기 점검을 중단한다고 이메일로 접수를 하고 처리되었다고 답변을 받은바
그달에 이사를 하여서 점검을 안받았는데
지금와서 한신영신용정보에서 납기 마감 최종고지를 문자로 보내왔읍니다,
15885100번으로 전화를 하니 한신영신용정보에다 연결시켜줍니다
오늘 통화를 했는데 막무가네로 2011년 12월까지 점검 받은걸로 해서 요금을 내라고 강요를 합니다
웅진에 방침이라고 하면서 말입니다,
받지도 않은 점금비를 지금에 와서 내라고 하니 너무 억울합니다,
실제로 밀린것은 2개월 분이며 점검하는 직원이 너무 불성실하며 불쾌하게 해서 점검을 중단했는데,
이게 웬말인지요? 너무 억울하고 속상하고 분해서 이렇게 고발센테를 방문했읍니다.
좋은 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

정수기 점검중단한다고 통보후 이사를 하시고 점검받지않았는데 미납요금으로 납부강요를 하고있어서 매우 억울하실거라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간보내시기 바랍니다.

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