[ smartquard ] 채팅 어플요
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- 작성자 : 이용욱
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-11-26 22:17:32
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제가 사실 돈때매 그러는게 아니라요 솔직히 보상 못받아도 크게 상관없는 건데요....
제가 한달전에 채팅 어플을 다운 받앗습니다. 호기심으로요..
사용하려면 휴대폰 인증이 필요 하다기에 인증 햇더니 다음 달 요금에 7700원이 청구 가 됐네요..
왜 이런 식으로 장사 할 까요? 휴대폰 인증 하면서 돈 결 제 한다는말 없이 휴대폰 인증이 결제를 위한다는 것이라고 변명 하네요...
제가 한달전에 채팅 어플을 다운 받앗습니다. 호기심으로요..
사용하려면 휴대폰 인증이 필요 하다기에 인증 햇더니 다음 달 요금에 7700원이 청구 가 됐네요..
왜 이런 식으로 장사 할 까요? 휴대폰 인증 하면서 돈 결 제 한다는말 없이 휴대폰 인증이 결제를 위한다는 것이라고 변명 하네요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일어플 다운 후 요금이 청구가 되어 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.