[ 프레시밀 (쿠팡에서구매) ] 샤브샤브재료 밀키트
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- 작성자 : 유진호
- 조회수 : 584회
- 작성일 : 26-04-02 18:13:06
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샤브샤브재료 밀키트 구매
야채가 기본적인 밀키트인데
관리를 안하는지 배추가 붉고 무른상태에서 도착했으며
버섯은 이미 곰팡이여서 폐기처분했습니다
교환요청해도 청결하지않은 상황에서 올수도있고 환불조차 하기싫을정도로 기본적인 태도가 안된것같아서 환불도 진행하지않았습니다.
당장필요해서 쿠팡 새벽배송이였으나 확인없이 바로 배송된점으로 파악됩니다.
야채가 기본적인 밀키트인데
관리를 안하는지 배추가 붉고 무른상태에서 도착했으며
버섯은 이미 곰팡이여서 폐기처분했습니다
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첨부파일
- 쿠팡 (1).jpg (1.7M) DATE : 2026-04-02 18:13:06
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.