쇼핑몰 로크 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰 로크 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 나수정
  • 조회수 : 2,200회
  • 작성일 : 12-01-10 01:38:07

본문

안녕하세요
다름이 아니라 12월 29일날 쇼핑몰 로크에서 한겨울에 입을 점퍼를  169000원에 카드결제하여
구매를 했습니다
즉시배송이란 문구와함꼐 있어서 1월1일신정지나 2일이나3일쯤 받아볼것으로 생각했는데
1월4일이 되어도 전화한통없고 답답한마음에 전화를 아무리해도 받질 않더군요
그래서 게시판에 글이라도 남길려고 보니 완젼 폐쇄적인 사이트더군요
다른사람과 정보공유를 하지못하고 무조건 비밀글로 문의해야하고 차라리 취소해야겠다싶어
몇번 글을 남겼습니다
첨엔 8일안으로 보내준다더니 그날이 지나도 오지않고 너무 화가났습니다
애시당초 즉시배송이란 단어가 없고 배송지연이라했음 이해가 갑니다
다시 게시판에 글을남기고 카드취소해달라고 했습니다
처리해주겠다 하고는 아직입니다
즉시배송이라고 고객을 구매하게만든 그리고 보름이 지나도 물건이 없음에도 어떠한 설명도 전화한통도 없는
이런 비양심적이고 사기에 가까운 이업체를 엄벌해주세요
다신 저같은 시간낭비를 하는분이 없음 하는 바램이고 이사이트를 방문해보심 정말 폐쇄적이란걸 느끼실겁니다
카드취소할수 있게하고 즉시배송이란 현란한 사기글은 자제해달라고 부탁드리고 싶습니다
제글 읽어주셔서 감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 점퍼 배송되지않아 환불요청인데 처리지연되고 있어서 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알아야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 연락 두절된 인터넷쇼핑몰 피해보상 관련하여 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491417 자동차 기아자동차 유동호 2026-03-04
1491413 기타 감마 https://gamma.app/ko 이상건 2026-03-04
1491412 식음료 탕화쿵푸마라탕역북점 류성열 2026-03-04
1491410 기타 해품짬 송호종 2026-03-04
1491409 기타 월드크린 (광명시 하안동 세탁소) 김지영 2026-03-04
1491408 기타 스픽 speak 언어학습프로그램 강미나 2026-03-04
1491407 유통 두잇연구소 김소원 2026-03-04
1491403 건설 현대건설 김기수 2026-03-04
1491402 자동차 한국지엠 박기남 2026-03-04
1491397 건설 관악구누수 신명운 2026-03-04
1491396 기타 메디테라피 진희숙 2026-03-04
1491394 생활가전 코웨이 김정필 2026-03-04
1491387 유통 다이아커머스

처리중

배송
박지연 2026-03-04
1491386 생활가전 코웨이 김정필 2026-03-04
1491385 생활용품 디라셀 우나미 2026-03-04
1491384 유통 11번가 김일호 2026-03-04
1491383 항공·여행 로뎀 투어 남명자 2026-03-04
1491382 생활가전 삼성전자 박정임 2026-03-04
1491381 생활가전 다이슨 박정윤 2026-03-04
1491380 유통 초록마을 유미란 2026-03-04
1491379 생활용품 게이트맨 강철민 2026-03-04
1491374 기타 타임스토리 제복만 2026-03-04
1491372 건설 현대건설 김기수 2026-03-04
1491371 기타 노른자 부동산중개사무소 박종명 2026-03-04
1491370 생활가전 LG전자 김인 2026-03-04
1491368 유통 뷰앤디 이서윤 2026-03-04
1491361 생활용품 포앤유 070-8095-2988 홍종찬 2026-03-04
1491360 생활용품 아이엔에스 박경원 2026-03-04
1491359 항공·여행 아고다 유명희 2026-03-04
1491358 유통 Tcl 일렉트로닉스코리아 유한회사 김영우 2026-03-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.