스마트폰 삼각대 배송 중 분실한 동부택배를 고발합니다.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰 삼각대 배송 중 분실한 동부택배를 고발합니다..

페이지 정보

  • 작성자 : 김효순
  • 조회수 : 196회
  • 작성일 : 12-08-13 13:20:33

본문

7월 11일 쿠팡에서 스마트폰 아이핸들이라는것을 구입했습니다..
며칠째 기다리던 중 배송확인을 해보니 13일 22시 32분에 배송완료 되었다고 나왔습니다..
허나.. 동부택배(북파주점)는 전화 한통 없었고 사장이란 여자분과 통화하게 되었습니다..
인터넷에서 나온 택배기사에게 전화하니 사장휴대폰번호를 알려주더군요..
그래서 통화하니 배송 했는데 물건이 없는걸 보니 잘못 배송 된거 같다고 찾아보고 연락준다고 했습니다.
연락은 커녕 내가 전화해서 다시 물어봐야 했고, 다시 연락했을때 여사장은 환불해주겠노라고 했습니다.
반값할인이 끝난 후여서 다시 살수도 없는 물건이었고 배송비 포함 22400원을 입금하라고 즉시 통장계좌를
보내주었습니다.. 며칠째 입금이 되지 않아 전화하니 월말이 월급날이라고 1일날 송금한다 하고 여태 송금은 커녕 연락한번 없습니다.. 이에 동부택배(북파주점)을 고발합니다!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당택배사 이용중 물품의 분실로 정말 당혹스러우시겠습니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며,수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것이며 사업자와 구두상의 협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 피해사실과 배상을 요청하시기 바랍니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522252 항공·여행 아고다 심선형 2026-06-16
1522250 생활가전 대유위니아 최정민 2026-06-16
1522242 통신 SK텔레콤 양승일 2026-06-16
1522240 식음료 CJ프레시웨이 박준영 2026-06-16
1522238 생활가전 오엔 에어컨 청소 황혜정 2026-06-16
1522237 기타 심플어라운드 (010 2113 8284) 한미경 2026-06-16
1522235 휴대전화 삼성전자 최현준 2026-06-16
1522234 생활가전 메인종합설비 김대승 2026-06-16
1522233 기타 오엘라 정한별 2026-06-16
1522231 기타 모두의지인 김태우 2026-06-16
1522230 항공·여행 아고다 고미숙 2026-06-16
1522228 기타 쿠팡잇츠 이상일 2026-06-16
1522227 자동차 기아자동차 홍지유 2026-06-16
1522220 유통 service@kr-vipshop.com 도메인: dm-fbl.aliyuncs.com 문홍식 2026-06-16
1522219 생활가전 LG전자 깁태우 2026-06-16
1522217 생활용품 must it 류강훈 2026-06-16
1522216 휴대전화 삼성전자 신세계 백화점 소유자,최민채 2026-06-16
1522215 생활용품 더일마 촤정아 2026-06-16
1522214 유통 옥션 백창화 2026-06-16
1522213 생활가전 LG전자 이명희 2026-06-16
1522212 생활가전 엣홈 미닉스 이주영 2026-06-16
1522211 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522210 항공·여행 하나투어 김동관 2026-06-16
1522209 휴대전화 삼성&co, 삼성hometech 신세계 백화점 보유자, 최민… 2026-06-16
1522208 유통 Gerfine home & kitchen 권수경 2026-06-16
1522206 휴대전화 삼성전자 박승호 2026-06-16
1522203 기타 쿠팡

처리중

배송상태
쿠팡이러기냐 2026-06-16
1522199 기타 위버스 온라인몰 이지은 2026-06-16
1522197 건설 삼성물산 신세계백화점 소유자 최민채 2026-06-16
1522194 통신 KG모바일 임철순 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.