AK몰에서 카드취소처리가안되서... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] AK몰에서 카드취소처리가안되서...

페이지 정보

  • 작성자 : 임선옥
  • 조회수 : 2,901회
  • 작성일 : 11-12-29 18:24:54

본문

온라인 쇼핑몰 AK몰에서 작년5월에 네비게이션을 구입했다가 직원과 통화까지 하면서

취소처리했는데 카드가 취소처리가 안되서 여태까지 할부처리 되어 빠져나가고 있었던 거예요

황당하고 어이가 없더군요  카드내역서를 이멜로 받고부턴 내역서 확인을 안해보는지라...

이름있는 쇼핑몰이라 설마 취소처리가 안돼고 있었으리란 생각도 못했구요..

전화를 해보니 AK몰에선 다 취소처리 할꺼라고 해놓곤 역시나 원금만 환불처리 됐더군요

1년4개월인가 동안 할부이자(54,421원)가  나갔는데 그부분은 처리를 안해줬습니다.

할부이자 부분에 대해서도 얘기했었는데 답이 없습니다.

카드회사에선 90일이 지나면  할부이자는 환불처리가 안된다고 하더군요

그부분은 철회를 안한 쇼핑몰 책임이니 쇼핑몰에 문의하라고..

저도 모르는 사이에  카드값이 빠져나간것도 불쾌하고 할부이자를 제가 감당해야 되는건

더욱더 억울합니다. 제 잘못도 아닌데 말이죠

이멜 내역서 확인 안했으면 460,230원이 고스란히 모르게 빠져나갈 뻔했습니다.

좋은 해결 답변 꼭 부탁드려요!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491300 기타 원주 현대오일뱅크 평원점 송정현 2026-03-04
1491299 통신 LGU+ 김진욱 2026-03-04
1491289 기타 뷰앤디 정희경 2026-03-04
1491278 유통 쿠팡 임웅규 2026-03-04
1491270 유통 (주)딥다이브 함재곤 2026-03-04
1491269 생활용품 CJ올리브영 최현준 2026-03-03
1491268 기타 슬리피노 김수희 2026-03-03
1491267 기타 슬리피노 2026-03-03
1491264 생활가전 코웨이 김기수 2026-03-03
1491263 식음료 올팜 방남호 2026-03-03
1491262 생활가전 교원 우윤정 2026-03-03
1491261 유통 고혼진 홍영미 2026-03-03
1491260 유통 쿠팡 김해월 2026-03-03
1491259 기타 아이나비 SVC 박동순 2026-03-03
1491258 유통 더마코이 김유라 2026-03-03
1491257 기타 인생소개팅 이성연 2026-03-03
1491256 유통 홈앤쇼핑

처리중

과장광고
이학현 2026-03-03
1491255 통신 SK텔레콤 김수환 2026-03-03
1491254 식음료 대한농부들

처리중

참외불량
이은숙 2026-03-03
1491253 기타 다음 컴퍼니 이해수 2026-03-03
1491252 생활용품 바네스데코 김원홍 2026-03-03
1491251 유통 GBS물류, 010 5086 1509 이문재 2026-03-03
1491250 서비스 CJ대한통운 조인호 2026-03-03
1491249 유통 나인그랩 오나리 2026-03-03
1491248 건설 현대건설 김기수 2026-03-03
1491247 기타 쿠팡 원순배 2026-03-03
1491246 유통 나인그랩 오나리 2026-03-03
1491245 기타 리스트 강선영 2026-03-03
1491243 식음료 영종도 뷰노래연습장 김장훈 2026-03-03
1491242 유통 네이버쇼핑- 에르모사제이 김혜중 2026-03-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.