[ 기아자동차 ] 소비자를 기만한 영업사원을 고발합니다
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- 작성자 : 유수지
- 조회수 : 1,019회
- 작성일 : 26-03-22 12:45:12
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25년 10월 29일 기아영업사원을 소개받아 제가 근무하는 매장에서 기아 레이 x라인을 계약했습니다
계약당시 7개월이 걸린다하였고 대략 날짜가 26년 5월쯤 받을수있다고 하였습니다
업무용도로 레이를 구매하는거라 출고시기가 중요했던 저는 매달 영업사원에게 문자를 보냈습니다
제 순번이 어떻게되냐고 연락을 했고 그때마다 영업사원은 7개월이걸리고 5월 29일이 정상납기일 이라고했습니다
마지막문자가 지난달 2월에도 제가 연락했을때 동일한 답변을 받았습니다
그래서 저는 추가매장 사업또한 5월로 날짜를 맞춰 놓고
3월 21일에 또다시 영업사원에게 제 순번이 어떻게되냐고 언제쯤 받을수있냐고 물어보았는데 갑자기 9개월이 걸린다고 7월이라는 답이와서 제가 7개월이고 5월이라고 하지않았냐 라고 물어봤더니 그건 레이모델중 시그니처라인이 7개월이고
x라인은 9개월이 걸린다고 답이왔습니다
저는 계약당시 x라인을 계약했고 출고일자를 물어봤을때도 항상 7개월이 걸리고 5월에 받을수있다하여 추가매장도 그 시기에 맞춰놨는데 영업사원은 먼저 연락을 하지도 않았을뿐더러 말을 번복하는거에대한 사과도없고 소비자를 기만하며 핑계대는 모습에 신고를 합니다 정말 불쾌하고 화가나며 영업의 기본이 안되어있습니다
이 문자이후 영업사원과 통화할시 9개월이 걸린다는 내용을 11월에 알았다고 합니다
그런데도 불구하고 연락도 없었으며 최근 2월까지
7개월이걸리고 5월에 받을수있다며 거짓말을 지속적으로 해왔고 소비자를 기만하며 무시하였습니다
계약당시 7개월이 걸린다하였고 대략 날짜가 26년 5월쯤 받을수있다고 하였습니다
업무용도로 레이를 구매하는거라 출고시기가 중요했던 저는 매달 영업사원에게 문자를 보냈습니다
제 순번이 어떻게되냐고 연락을 했고 그때마다 영업사원은 7개월이걸리고 5월 29일이 정상납기일 이라고했습니다
마지막문자가 지난달 2월에도 제가 연락했을때 동일한 답변을 받았습니다
그래서 저는 추가매장 사업또한 5월로 날짜를 맞춰 놓고
3월 21일에 또다시 영업사원에게 제 순번이 어떻게되냐고 언제쯤 받을수있냐고 물어보았는데 갑자기 9개월이 걸린다고 7월이라는 답이와서 제가 7개월이고 5월이라고 하지않았냐 라고 물어봤더니 그건 레이모델중 시그니처라인이 7개월이고
x라인은 9개월이 걸린다고 답이왔습니다
저는 계약당시 x라인을 계약했고 출고일자를 물어봤을때도 항상 7개월이 걸리고 5월에 받을수있다하여 추가매장도 그 시기에 맞춰놨는데 영업사원은 먼저 연락을 하지도 않았을뿐더러 말을 번복하는거에대한 사과도없고 소비자를 기만하며 핑계대는 모습에 신고를 합니다 정말 불쾌하고 화가나며 영업의 기본이 안되어있습니다
이 문자이후 영업사원과 통화할시 9개월이 걸린다는 내용을 11월에 알았다고 합니다
그런데도 불구하고 연락도 없었으며 최근 2월까지
7개월이걸리고 5월에 받을수있다며 거짓말을 지속적으로 해왔고 소비자를 기만하며 무시하였습니다
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.