갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 1,092회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498855 항공·여행 Mytrip 손성현 2026-04-01
1498854 생활용품 믹스앤매치 길해나 2026-04-01
1498853 유통 쿠팡

처리중

쇼파
김동곤 2026-04-01
1498852 기타 농산품(과일) 가주영 2026-04-01
1498851 서비스 CRYPTECT 이영웅 2026-04-01
1498850 기타 제이노블 김우임 2026-04-01
1498834 유통 쿠팡 송미현 2026-04-01
1498832 생활용품 한샘

처리중

AS지연
홍은표 2026-04-01
1498830 생활가전 코웨이 심명환 2026-04-01
1498829 기타 3P GOLF (채다커) 염정원 2026-04-01
1498823 유통 Gary seler가업체 명 임니다인터넷에도있음니다인출하회사임니다 김성열 2026-04-01
1498822 식음료 오성팔복반 박정훈 2026-04-01
1498821 유통 CJ온스타일 이순덕 2026-04-01
1498818 식음료 맛있는여행 김민채 2026-04-01
1498817 기타 토황토 이상엽 2026-04-01
1498816 유통 디그(온라인쇼핑몰) 곽민희 2026-04-01
1498815 유통 교보문고 허경미 2026-04-01
1498812 생활가전 쿠쿠전자 김민지 2026-04-01
1498811 건설 강원 고성 윈덤호텔 박용해 2026-04-01
1498810 건설 롯데건설 정수미 2026-04-01
1498809 유통 롯데홈쇼핑 김은미 2026-04-01
1498808 유통 바바더닷컴 김은미 2026-04-01
1498807 통신 SK텔레콤 김선희 2026-04-01
1498806 기타 신한ez중고차 성능보증보험 김병성 2026-04-01
1498804 생활가전 라디언스 윤영 2026-04-01
1498801 기타 사소한 1%소개팅 곽경근 2026-04-01
1498798 생활가전 코스트코 아울렛 권순태 2026-04-01
1498791 자동차 기아자동차 안재성 2026-04-01
1498787 통신 SK텔레콤 김도우 2026-04-01
1498783 기타 메리츠케피탈 황기환 2026-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.