은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아시아골드 ] 은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함)

페이지 정보

  • 작성자 : 정상희
  • 조회수 : 718회
  • 작성일 : 26-03-23 21:53:18

본문

아시아 골드에서 은제품 구입한 사람들 두달이상 은제품을 받지 못하고 있습니다. 은 시세 변동으로 제품이 없으면 주문 취소 및 환불 요구하는 고객이 많은데 환불 불가라는 답변만 주나보네요. 환불이 불가하면 물건이라도 빠른 시일 내 보내줘야 하는거 아닌가요?대체 물건도 없는데 물건을 파는건 무슨 경우인가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490115 기타 gamma(gamm 이규백 2026-02-26
1490114 식음료 생약명가 황인제 2026-02-26
1490113 통신 스카이라이프 변정준 2026-02-26
1490112 생활가전 코웨이 조선순 2026-02-26
1490111 유통 인스타 방우리 최성희 2026-02-26
1490110 통신 SK텔레콤 안천석 2026-02-26
1490109 생활가전 대유위니아 김선중 2026-02-26
1490108 유통 하프클럽

처리중

교환 불만
홍영민 2026-02-26
1490107 기타 쿠팡고객센터 천영이 2026-02-26
1490106 유통 네이버쇼핑 노진희 2026-02-26
1490105 식음료 푸른밀 이건현 2026-02-26
1490104 생활가전 주식회사 선두에너지 이창민 2026-02-26
1490103 기타 Sloom 장혜림 2026-02-26
1490102 유통 서브마켓

처리중

환불
황지연 2026-02-26
1490101 식음료 신세계 바이오 주식회사 박성민 2026-02-26
1490100 건설 현대건설 김기수 2026-02-26
1490099 생활용품 삼성김치냉장고 이순자 2026-02-26
1490098 자동차 르노코리아 오래은 2026-02-26
1490097 기타 밀라논나 노효진 2026-02-26
1490096 식음료 건국우유

처리중

해지관련
임종우 2026-02-26
1490095 생활가전 쿠쿠전자 이윤경 2026-02-26
1490094 기타 밀라논나 노효진 2026-02-26
1490093 식음료 풀무원 박종성 2026-02-26
1490092 기타 러너핏 김덕유 2026-02-26
1490091 기타 번창식당 최미애 2026-02-26
1490090 생활용품 유니프랜드

처리중

배송
이은희 2026-02-26
1490089 식음료 틱톡 골라보셔 최영진 2026-02-26
1490088 서비스 클린클리닉 유수은 2026-02-26
1490087 생활가전 LG전자 서경이 2026-02-26
1490086 생활가전 바로랩 이택곤 2026-02-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.