게임클럽 아란전기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 라이브플랙스 ] 게임클럽 아란전기

페이지 정보

  • 작성자 : 장승우
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 13-01-21 13:36:05

본문

아란전기 게임 라이브 플랙스는 넷마블과 게임클럽이 론칭서비스를 합니다

1월 17~18일 사이에 게임클럽에서 유저의 개인 동의 와 이벤트 공지없이

특별강화라는 100%짜리 강화 부적을 배포를 하였습니다

덕분에 캐릭 벨런스는 완전히 무너진 상태입니다. 국가전이벤트 또한 할 수 없는 상태까지 

되었구요.

게임클럽 아란전기는 모든 유저에게 배포하지 않고 일부 유저에게 배포를 하였으며,

배포 기준은 미접속자 유저를 위한 이벤트라고 하였습니다

실상 매일 접속한 유저도 받았으며, 7일 접속한 유저또한 받았다고 합니다. 

즉, 장기 미접속자들을 위한 이벤트는 핑계꺼리를 늘어 놓은 거짓인셈이 된것이죠. 

아란전기는 현재 이런 큰 사태를 벌여놓고 사과 공지또한 없습니다

여러차례 1:1 문의를 하였으나 오토 같은 답변만 오게됩니다.

어떤게임사가광고도하지않고유저들에게복귀하라고아이템을뿌립니까?

현재 특별강화를 받은 컴백유저들은 아이템을 아이템베이나 매니아에 판매하고 실상 게임은

하지않습니다.. 이것은  정말 누구를 위한 이벤트입니까??

특급강화이벤트:모든유저는평등하게지급받을권리가있으며, 잘못된행위에발언할수있다고생각합

니다.

현재 아란전기 사이트에 오셔서 게시판을 읽어보시면 아시겠지만 아란전기는 유저들을 무시하며

사과 의사가 전혀 없습니다

실상 피해보는 유저는 기존에 강화를 하기위해 수십만원을 써야 했으며, 정작 피해를 보는것은 유저입니다

이런 아이템이 하루 아침에 어떠한 광고 와 홍보도 없이 이벤트를 진행 한다는 것은 말이 안됩니다.

꼭 해결 부탁드리겠습니다

첨부파일

  • 1.JPG (57.7K) DATE : 2013-01-21 13:36:05
  • 2.JPG (37.7K) DATE : 2013-01-21 13:36:05

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당온라인게임에서의 이벤트행사 관련하여 부당함을 느끼시리라 생각합닝다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525245 항공·여행 tea flight 이소영 13:30
1525244 기타 주식회사 봄찬(Bomchan Inc.) 박백상 13:25
1525243 기타 영동바이크

처리중

배터리 N
심중기 13:25
1525242 생활용품 마추피추

처리중

교환불가 N
정미진 13:25
1525241 식음료 샤브올데이 안시내 13:21
1525240 휴대전화 그린테크라이프 이채영 13:20
1525238 생활용품 쿠팡 김솔 13:11
1525237 유통 베스트골프웨어(틱톡) 이민우 12:59
1525236 기타 유니맥스 김종명 12:58
1525235 생활용품 르베인 박정은 12:58
1525234 생활용품 TOPBRANDSOFFERS 김근영 12:57
1525232 기타 강남 화이트드림치과

처리중

환불 N
문채연 12:52
1525231 기타 올데이즈 (아르고나) 남효진 12:50
1525230 식음료 주식회사 연우바이오 안미주 12:50
1525228 자동차 KG모빌리티 최의호 12:45
1525226 생활용품 리지랄닷컴 함지수 12:34
1525225 생활가전 본다츠 김정화 12:32
1525220 생활용품 뉴레이브 김지은 12:26
1525217 기타 최우식노즈립

처리중

예약금환불 N
최윤지 12:26
1525216 생활용품 패피상회 (패션을 아는남자) 이인혁 12:23
1525214 기타 강쌤집수리 본하우징 파주운정 김종태 12:19
1525213 휴대전화 그린 테크라이프 권혜진 12:18
1525209 기타 액팡 이권 12:12
1525203 기타 한독약품 이상엽 12:05
1525201 기타 비자타이 신성훈 12:04
1525198 식음료 한국릴리유한회사 장이자 12:02
1525196 기타 로아웨딩스튜디오(윙크패밀리부산점) 고여경 12:01
1525195 통신 KT

처리중

단말기할부 N
방영남 12:01
1525194 기타 해나미

처리중

단호박 N
원경자 12:00
1525192 기타 주식회사 빅픽처코퍼레이션

처리중

환불미처리 N
김지수 11:59
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.