KT 통신사 너무 이기적이네요. > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] KT 통신사 너무 이기적이네요.

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  • 작성자 : 강서윤
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 13-01-23 15:31:36

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KT 인터넷과 TV,인터넷전화를  결합상품으로 시청하다가 인터넷과 인터넷전화가 위약기간 만료가 되어서 해지할려고 하는데  KT쪽에서는 TV가  아직 위약기간이 남았다면서 인터넷만 따로는 해지가 안된다고하는데...정말 화가나네요.  처음 가입할당시 그런 위약조항같은건 소비자에게 말하지 않았으면서  이제와서 따로는 해지가 안된다니 ...소비자 입장에서는 도저히 이해가 안되는데..KT쪽 말로는 계약할때 소비자한테 처음부터 계약할때 따로는 해지가 안된다는 그런 위약사항 같은건 소비자한테 구지 얘기할 필요가 없다는데  너무 웃기지않나요? ...너무 자기네 입장에서만  얘기하는 KT회사  소비자 입장에서는  너무 어처구니가 없고 이해가 안가네요. 왜? 인테넷이 위약기간만료가 되서 해지한다는데 해지가 안되는건지....쓰지도 않으면서 TV위약만료될때까지 인터넷요금을 지불해야한다면  너무 어굴하고 화가나는데 어떡해야하나요....

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