[ 롯데홈쇼핑 ] 한샘하이바스욕실..결제만 이뤄지고 한달째 연락없음
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- 작성자 : 최병록
- 조회수 : 381회
- 작성일 : 13-03-16 19:56:17
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2월19일 롯데홈쇼핑 방송을 통해 한샘하이바스 욕조형 브라운을 선택했습니다. 티비에선 상담원이 연락을 할거라고 했는데 한달이 다되도록 연락이 없습니다. 상담원에게 어째서 언제 시공을 어떻게 한다든지 철거를 한다든지 하는 연락조차 전혀 오지않느냐 네차례나 연락을 했건만 업체에 연락해주겠다고만 하고 끝까지 책임지고 처리하는 사람이 없었습니다. 카드결제는 바로 이뤄져 처리되고 있는데 아무런 연락이 오지않으니 답답합니다. 롯데홈쇼핑이 369만원이나하는 상품을 판매함에 있어서 이렇듯 무관심해서야 되겠습니까?
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