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[ sk텔레콤 ] sk 텔레콤

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  • 작성자 : 방기철
  • 조회수 : 249회
  • 작성일 : 13-06-13 16:34:05

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전화기를 분실하여 보험 처리로 아이폰4S 32기를 받기로 하였으나 물량이 없다면서 2주를 기다림 다시 제차 전화 하여 통화 하였지만 기다리려도 받을수 없다 단종 이란 말을 들었음 32기를 받고 싶다고 요청 하였지만
다시 돌아오는말은.  없으니 기다려라 말이였음 다시 실랑이 1주일후 같은 회사 하위 모델인 16기로  합의를 보고 오늘(13일) 대리점에 가서 차액을 지불하였고 그앞에서 개통을 먼저 한후 저에게 보여주엇는데 사용 흔적이 있는 전화를 줬음 대리점 직원에게 사용 흔적이 잇다고 하니 정말 상태가 안좋타 얘기 하였음 그후 고객호보 센터에 전화를 하였지만 공장에서 실수로 묻을수  얘기 하였음 그래서 제가 그럼 그 전화기는 공장 실수가 있은 휴대전화기면 반품 되는 제품이다 라고 얘기 하였음 전 다른 제품을 원했지만 16기기도 물량이 없는 상태임 화가 나고 속상합니다 힘도 없어  sk 에 압력도 못 넣고 속만 끓고 잇음 정말 저에게 이런 일이 일어나니 어떻게 할 수 없어 이런게 글을 남깁니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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