[ SSADAGU네이버쇼핑 ] 온라인 쇼핑으로 구매 했는데 2주 넘게 안오네요
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- 작성자 : 백선규
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-12-02 11:49:19
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ssadagu 쇼핑에서 바지 하나 구매 했는데 구매 확정 이후로 7일 이내 배송이라 해서 구매 했습니다 11월 16일날 구매 했는데 지금까지도 배송준비중으로 되어있고 대표 번호로 전화하면 전원이 꺼졍있다고 나옵니다 빠른 처리 부탁드립니다..
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- IMG_6917.png (295.0K) DATE : 2024-12-02 11:49:21
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.