취소는 막아놓고 배송은 되지않습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윙잇(주 아그레아블) ] 취소는 막아놓고 배송은 되지않습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정지연
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 24-12-19 11:38:54

본문

안녕하세요?

 저는 12월 15일 일요일 부모님의 심부름으로 떡을 구매하였는데요 구매당시 17일 화요일 도착예정이라고 하였습니다.
16일 월요일에 출고되었다고 카톡도 와서 별 생각없었고 배송이 좀 늦어도 연말이라서 그런가보다 했습니다만...

 하지만 분명 출고되었다고 했는데 택배 이동에 전혀 뜨지않더군요? 문의차 전화를 20통 넘게 해봐도 연결이 되지 않았고
2~4시간만 대기하면 답변받을 수 있다는 채팅상담 역시 하루가 더 지났어도 여전히 답변받지 못했습니다.

 이상함을 느껴 찾아보니 저와 같은 상황이신 분들이 많더군요
악질인건 배송하지도 않았으면서 출고로 바꿔놓아 카드 취소도 못하게 만들었고, 크리스마스로 소비를 촉진하고 있습니다.
아마 피해자는 더 늘어날 것 같아요

 제대로 된 회사라면 공지에 띄우고 취소 가능하게 조치하는 것이 맞다고 생각합니다. 소비자를 속이고 있는 회사를 고발합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528785 기타 sky 라이프 이재훈 2026-06-29
1528784 생활가전 롯데하이마트 중동점 이서윤 2026-06-29
1528783 생활가전 대유위니아 전미경 2026-06-29
1528782 생활용품 동서가구 윤정아 2026-06-29
1528781 기타 앤유PC 고덕점

처리중

시간적립 N
최형민 2026-06-29
1528780 유통 서브마켓

처리중

소비자기만 N
강성욱 2026-06-29
1528779 기타 주)오디니어 정숙향 2026-06-29
1528772 기타 하나로 종합철물 홍택준 2026-06-29
1528769 유통 네이버쇼핑 해피밸리 이재호 2026-06-29
1528768 자동차 현대자동차 김형권 2026-06-29
1528767 기타 말론전자담배 권일주 2026-06-29
1528766 기타 버터치즈피규어빌리지

처리중

환불 불가 N
우근영 2026-06-29
1528765 기타 KWANGYA SEOUL 하민희 2026-06-29
1528764 식음료 맘스터치 이주호 2026-06-29
1528763 항공·여행 대한항공 박상협 2026-06-29
1528759 유통 네이버쇼핑 김동진 2026-06-29
1528754 생활용품 티렌토가구 박민호 2026-06-29
1528752 서비스 NC소프트 남상희 2026-06-29
1528748 서비스 NC소프트 견병별 2026-06-29
1528743 유통 오르다 김영희 2026-06-29
1528742 생활용품 사뿐 김남희 2026-06-29
1528741 통신 MigoReels 차희승 2026-06-29
1528740 자동차 현대자동차 이효순 2026-06-29
1528739 기타 포웰안성cc

처리중

소비자기만 N
김설 2026-06-29
1528738 생활가전 쿠쿠전자 구동현 2026-06-29
1528737 생활용품 OTSSAGU9(사업자 상호 민마마) 박은선 2026-06-29
1528735 금융 미소청소업체 심은경 2026-06-29
1528733 서비스 상상의원 배효린 2026-06-29
1528730 통신 프리카트(주식회사 에이치스카이) 김세광 2026-06-29
1528728 기타 주식회사 에이치스카이 (대표: 강호찬 / 사업자등록번호: 718-86-03214 / 브랜드명: 세이브프리) 한철수 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.