[ 제타스타 ] 해외구매대행 반품건
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- 작성자 : 정다영
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 24-12-24 08:25:36
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패딩을 구매했고 상품준비중으로만뜨고 몇 일이 지나도 출고 처리가 전혀 없기에 취소 처리를 하고 대처할 다른 옷을 주문하였습니다.
다음날 해외에서 배송 출발해서 취소 반려하겠다는 문자한통과 취소가 반려되었고 그래서 전화를 하니 전화를안받기에 문자온 번호로 문자를하니
바빠서 전화를 못받는다는 답변과 그러면 받으시고 반품하라더라고요 그래서 받는 오늘 반품하려니 상품금액이 201.900원인데 왕복반품배송비 차감비용이 20만원인거예요 ..근데 상세페이지엔 25.000원에서 40.000원으로 안내되어있거든요 ...
그러더니 전화해서 소리소리지르고 말짜르더니 1900원환불받고 신고하든말든 알아서 하래요 이런사람들이 아직도 구매대행을 하는세상일까요..ㅜㅜ하
다음날 해외에서 배송 출발해서 취소 반려하겠다는 문자한통과 취소가 반려되었고 그래서 전화를 하니 전화를안받기에 문자온 번호로 문자를하니
바빠서 전화를 못받는다는 답변과 그러면 받으시고 반품하라더라고요 그래서 받는 오늘 반품하려니 상품금액이 201.900원인데 왕복반품배송비 차감비용이 20만원인거예요 ..근데 상세페이지엔 25.000원에서 40.000원으로 안내되어있거든요 ...
그러더니 전화해서 소리소리지르고 말짜르더니 1900원환불받고 신고하든말든 알아서 하래요 이런사람들이 아직도 구매대행을 하는세상일까요..ㅜㅜ하
첨부파일
- KakaoTalk_20241224_081505811_01.jpg (107.7K) DATE : 2024-12-24 08:25:36
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체 환불거부 혹은 연락거부하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.