[ KREAM(크림) ] 검수 불합격
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- 작성자 : 조세희
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 25-01-15 17:12:01
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크림에서 나이키 신발 20만원정도 하는걸 구매했습니다 구매하자마자 사이즈가 맞지않아 교환신청을 했는데 크림에서는 특성상 교환이 어렵고 다시 크림에다가 재판매를 해야만 한다고했습니다
그래서 바로 재판매를 하였고 그과정에서 검수불합격이 나왔습니다 사이즈체크만 한뒤에 바로 다시 크림에 보냈는데 변색이되었다해서 검수 불합격 두번되고
크림에서 물품이왔을당시 찍어놓은사진을보니 올때부터 왼쪽운동화 앞부분이 미세하게 노랗게 되있었습니다. 크림에서 저한테 신발을 팔때는 검수합격 시키더니 제가 재판매를 할때는 검수불합격시키니깐 화가납니다
크림에서 산물건을 그대로 다시보냈는데 검수불합격이라니요 두번연속 배송비만 1만원넘게나가고 재판매도안된다고하고 교환도안된다고하고 마치 제실수 인것마냥 모르쇠로 일관하고있습니다
그래서 바로 재판매를 하였고 그과정에서 검수불합격이 나왔습니다 사이즈체크만 한뒤에 바로 다시 크림에 보냈는데 변색이되었다해서 검수 불합격 두번되고
크림에서 물품이왔을당시 찍어놓은사진을보니 올때부터 왼쪽운동화 앞부분이 미세하게 노랗게 되있었습니다. 크림에서 저한테 신발을 팔때는 검수합격 시키더니 제가 재판매를 할때는 검수불합격시키니깐 화가납니다
크림에서 산물건을 그대로 다시보냈는데 검수불합격이라니요 두번연속 배송비만 1만원넘게나가고 재판매도안된다고하고 교환도안된다고하고 마치 제실수 인것마냥 모르쇠로 일관하고있습니다
첨부파일
- 20250103_090208.jpg (3.2M) DATE : 2025-01-15 17:12:19
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.