[ 주식회사 키워드 ] 마케팅 결제건
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- 작성자 : 이성오
- 조회수 : 143회
- 작성일 : 25-02-27 17:16:04
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3월 8일부로 이용하기로 했고 카드결제로 진행했습니다
그런데 3월8일 시작전에 제가 이용안하겠다고
결제한거 취소 해달라니까 자기네들이 어떤 작업을해놔서 그 금액을 제외한다네요 계약서도 없었구요 억울합니다
그런데 3월8일 시작전에 제가 이용안하겠다고
결제한거 취소 해달라니까 자기네들이 어떤 작업을해놔서 그 금액을 제외한다네요 계약서도 없었구요 억울합니다
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 계약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.