[ 계측기옥션 ] 사우나실 온도계를 2개 주문했는데 환불을 안해준다네요.
페이지 정보
- 작성자 : 조영희
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-03-11 14:31:52
본문
저는 목욕탕을 운영하고 있고 계측기옥션에서 사우나실 온도계를 2개 샀습니다. 그런데 사우나실온도가 100도인데 온도계가 80도가 안넘어서 반품을 하려고 전화를 했는데 사장님이 제품을 선불로 택배를 보내주면 환불해준다고 해서 어제 현대택배 4000원 선불로 제품을 보냈어요. 그런데 이제와서 처음 제품을 회사에서 보낼때 낸 택배비 3500원을 입금해주면 환불해준다고 합니다. 사이트에는 제품 하자시에는 판매자가 택배비를 부담한다고 나와있는데 이제는 딴소리를 하네요. 처음에 제품 받을때도 가격에 택배비 3500원이 포함되어 있었는데 반품배송비도 제가 내고~이건 환불을 안해주겠다는 얘기 아닙니까?정말 양심도 없는 업체네요.요즘도 이런 업체가 있다니 어이가 없네요.온도계가 온도가 안맞으면 아무 쓸모가 없잖아요?전화를 하니 이 사장님은 제가 멀쩡한 제품을 생트집을 잡는다는 식으로 얘길 하네요.참 어이가 없습니다. 저도 화가 나서 제가 반품할때 선불로 지불한 택배비 4000원도 받아야겠습니다.
첨부파일
- Screenshot_20250311_141057_Samsung Internet.jpg (277.7K) DATE : 2025-03-11 14:31:56
- Screenshot_20250311_141032_Samsung Internet.jpg (284.6K) DATE : 2025-03-11 14:31:57
- Resized_20250311_134836_1741668524037.jpeg (2.7M) DATE : 2025-03-11 14:32:10
- 20250310_110143.jpg (2.9M) DATE : 2025-03-11 14:32:23
- 이전글제품 불량 25.03.11
- 다음글전기보트에 하얗게 이물질이 침착 25.03.11
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.