[ 다본다 ] 블랙박스
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- 작성자 : 김다영
- 조회수 : 245회
- 작성일 : 13-07-17 17:59:51
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겨울에 다본다 블랙박스를 자동차용품점에서 설치하였습니다.
설치하자마자 차량밧데리가나가서 시동이안걸리고 블랙박스작동도안되어서 다른제품으로 교체하여주었습니다.
그러고도 계속블랙박스작동이 되었다안되었다하더니 후방카메라는 뿌해서보이지도않고 또문의했더니 다본다쪽에서 보내달라고하였습니다
블랙박스해체할라면 또설치해주었던데로가서 분리해달라고해야한답니다. 다시또와서 후방카메라 교체해주었는데 또 그다음날바로확인하니
불빛때문에 후방은 아예식별불가능하여 애기했더니 또 방문하라하고
이제는 아예켜지지도않아 전원선을뺐다가 몇시간후에꽃으면또됐다가 안됐다가그럽니다.
안전사고예방을위해 블랙박스달았더니 무용지물에 시동안걸려출퇴근피왔다갔다 귀한시간버리고 정말이젠화가납니다.
이럴땐어찌해야하는지요??
설치하자마자 차량밧데리가나가서 시동이안걸리고 블랙박스작동도안되어서 다른제품으로 교체하여주었습니다.
그러고도 계속블랙박스작동이 되었다안되었다하더니 후방카메라는 뿌해서보이지도않고 또문의했더니 다본다쪽에서 보내달라고하였습니다
블랙박스해체할라면 또설치해주었던데로가서 분리해달라고해야한답니다. 다시또와서 후방카메라 교체해주었는데 또 그다음날바로확인하니
불빛때문에 후방은 아예식별불가능하여 애기했더니 또 방문하라하고
이제는 아예켜지지도않아 전원선을뺐다가 몇시간후에꽃으면또됐다가 안됐다가그럽니다.
안전사고예방을위해 블랙박스달았더니 무용지물에 시동안걸려출퇴근피왔다갔다 귀한시간버리고 정말이젠화가납니다.
이럴땐어찌해야하는지요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 차량용 블랙박스의 하자발생으로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 사업자와 구두상 합의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 서비스 내지는 교환,환불을 요구하시기 바라며 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.